Riesiger Baumarkt mit einer tollen Auswahl. Vor allem die Aquarianer finden eine große Abteilung mit Fischen und allem was dazu gehört. Vor allem die sehr kompetente Beratung ist hervorzuheben. Ansonsten auch im Freigelände sehr große Auswahl und für Großabnehmen gibt es gute Rabatte. Wenn man alles, was man bracht haben will, sollte man Hornbach den anderen Baumärkten vorziehen. Wenn man sparen will, kann man erst die anderen anfahren ;-)
Bewertungen zu HORNBACH Straubing/ Erletacker
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Leider sehr schlecht und unfreundliches Personal!! Habe 20 Beton Säcke mit Wagen holen müssen weil die Kollegen nicht wegen 20 Säcke mit stappler rausfahren wollen !!!!! Absolute Frechheit.!!! Nie wider werd ich da einkaufen. Gottseidank gibt es in Straubing noch Hagebau.
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Antwort des Inhabers
Danke für Ihre Bewertung! Wir wollen uns immer verbessern und sind daher dankbar, dass Sie Ihre persönliche Erfahrung vor Ort mit uns teilen. Natürlich fahren wir Ihnen auch 20 Säcke Beton mit dem Stapler zur Kundenladezone, dies ist für uns selbstverständlich. Ihre Erfahrung bei uns können wir nur darauf zurückführen, dass an einem Samstag Hochbetrieb herrscht und es daher zu etwas längeren Wartezeiten beim Warentransport kommen kann. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Markt begrüßen zu dürfen. Ihr HORNBACH Straubing
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Ein Besuch im HORNBACH in Straubing/Erletacker ist für mich immer ein herausragendes Erlebnis. Heute wurde ich in der Fischabteilung hervorragend beraten. Die Dame, die mir zur Seite stand, hat mich durch ihre hohe Kompetenz beeindruckt. Ich fühle mich stets gut aufgehoben durch das sachverständige Personal. Großes Lob an die Mitarbeiter in der Fischabteilung und vielen Dank für die erstklassige Beratung.
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Antwort des Inhabers
Danke für das Lob. - Top Kundenservice und Beratung steht bei uns an oberster Stelle! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, Ihr HORNBACH Straubing
Am gestrigen Samstag war in der Hornbach Filiale in Straubing eine Aktion, bei der man die Möglichkeit hatte sich selbst einen Adventskranz zu binden. Das finde ich ein schönes Angebot. Die Auswahl an Weihnachtsartikeln ist groß, wie beworben, hat mich persönlich allerdings nicht angesprochen. Auch die Pflanzen/Floristikabteilung ist für mein Empfinden ausbaufähig. Wir haben in allen von uns besuchten Abteilungen genügend Mitarbeiter vorgefunden, die auch ansprechbar und freundlich waren. Das... weiterlesen
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für die super Bewertung - das freut uns sehr! Ihr HORNBACH Straubing
Ich bin eigentlich ein Hornbach Fan, der Markt in Altötting ist top.. Leider wurde ich in Straubing enttäuscht. Ich wollte mir Rhombos Leisten aus Straubing holen weil sie in Altötting nicht mehr lagernd waren. Also habe ich dort angerufen und mir wurde der Preis zugesichert und ein Zuschnitt zugesagt 1€ pro Schnitt, in Altötting wäre es kostenlos. Vor Ort waren die leisten plötzlich 450 % teurer die Qualität sehr schlecht viele Beschädigungen usw. Und das beste keine Säge :-( .. Ansonsten freundliches Personal.. Nur für mich war's vergoldete Zeit, zumindest weiß ich jetzt es gibt Hornbach & Hornbach..
Wenn man weiß, was man will, bekommt man meist auch alles was man benötigt. Hat man eine Frage, wird es eng. Die Information ist oft nicht besetzt, hat man eine Frage findet man erst nach langem Suchen jemanden. Der schickt einem dann zu jemand anderem... Baumarktverhalten pur. Die meisten Mitarbeiter sind (wenn man sie gefunden hat) sehr freundlich, es gibt aber auch welche, die generft sind und nur wiederwillig dem Kunden zeigen, wo sich etwas befindet.
Die Auswahl ist vielfältig und qualitativ gut.
Wenn ich etwas vom Baumarkt brauche, dann kaufe ich immer beim Hornbach ein. Habe dort vor einigen Jahren alles zum Renovieren gekauft:
Böden, Holzpaneele für die Decke, Badausstattung, Leisten, Türen und Zargen, etc.
Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden.
Die Mitarbeiter sind teilweise freundlich und kompetent, ich hatte aber auch schon öfter mal Pech. Bei einigen Mitarbeitern fehlt es teilweise an der Motivation und auch am Knowhow.
Ich kaufe trotzdem gerne dort ein.
Antwort des Inhabers
Danke für Ihre gute Bewertung - auf unser Sortiment sind wir auch stolz! Wir wollen uns immer verbessern und sind daher dankbar, dass Sie Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns teilen. Bis zum nächsten Einkauf, Ihr HORNBACH Straubing,
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Nur positive
Ein Kunde
egal in welcher Filiale ich bin, ich werde hervorragend beraten. außerdem ist die Auswahl zu anderen...weiter auf 11880
Sehr gute Auswahl, optimale Lage um auch alle Baumärkte zu vergleichen! Gutes Parkplatzangebot auch wenn´s im Sommer mal enger wird.
Die Fachinfos der Angestellten sind sehr gut auch wenns mehr Personal sein dürfte..
Die Preise sind teilweise auch im Netz Konkurenzfähig, also ein sehr faires und gutes Gesamtpaket!
Großer Baumarkt, der in allen Bereichen eine große Auswahl bereitstellt. Bei Fragen wird einem von den Mitarbeitern auch immer bestmöglich weitergeholfen. Es sind mehrere Kassen vorhanden und besetzt, sodass man nicht allzu lange warten muss. Ein sehr großer Parkplatz macht das einladen der Materialen auch um einiges einfacher.