Ich bin in meinem ganzen Leben noch nicht einmal so fachlich beraten worden wie von Fr. Scheuner in der Handyabteilung
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Ich bin in meinem ganzen Leben noch nicht einmal so fachlich beraten worden wie von Fr. Scheuner in der Handyabteilung
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Hatte heute das Glück auf eine sehr aufgeschlossene freundliche Verkäuferin zu treffen. Sie bat mich um einen Moment, da sie noch mit einem andren Kunden beschäftigt war und kümmerte sich sofort um eine freie Kollegin. Diese wiederum nahm sich wirklich Zeit für mein Anliegen und erklärte mir die Einzelheiten und schlug mir sogar Alternativen vor. Auch wenn sie mir kein Gerät verkaufen konnte, was nicht an ihr lag, so war sie stets freundlich und hilfsbereit, mir die verschiedenen Modelle zu erklären. In der Vergangenheit traf ich nur gestresste Mitarbeiter, welche schwubs in der Versenkung verschwanden aber diesmal ist wirklich ein Lob auszusprechen.
Egal was ich brauche, vom Handy, TV. bis zur Mikrowelle, immer sehr gute Beratung und die Preise sind Top
Reklamationen werden ohne wenn und aber akzeptiert und umgetauscht
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Selten hab ich einen so unfähigen Service erlebt, wie im Media Markt Straubing... fragwürdige Methoden... einen Wasserschaden festzustellen mit einer Taschenlampe kann ja schon gar nicht gut gehen. laut eines Mitarbeiters war mein Handy nur noch für den Müll gedacht. Komisch dass mein Handy innerhalb einer halben Stunde bei einem anderen Geschäft repariert war. Von wegen Wasserschaden@Media Markt: danke für goanix
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Ich habe am 19.04.2021 eine Miele Waschmaschine und einen Trockner gekauft.
Beim Zubehör - Vibratinsmatten und Zwischenbau
habe ich die schlechteste Beratung bekommen, die ich jemals bekommen habe.
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Ich war gestern am 26.11.2019 im Mediamarkt Straubing und hatte ein Problem mit meinem Smartphone.
Ich war im Nachhinein vom ganzen Service, Freundlichkeit und Kundenservice sehr sehr begeistert. Das ganze Team im Mediamarkt Straubing möchte ich heute besonders loben.Als Regionalmanager bin ich in ganz Deutschland unterwegs und kenne den Service in verschiedenen Städten in Deutschland. Immer
wieder wenn ich in Straubing bin, überrascht mich der exzellente Kundenservice im Mediamarkt.Die... weiterlesen
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Also so einen Verkäufer hatte ich noch nicht, auf meine Fragen hatte er keine Antwort, nur ein leichtes Schulterzucken und auf einmal war er verschwunden auf nimmer Wiedersehn.
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Perfekter Service und gute Preise .Die Beratung ist einfach nir Klasse die Preise sind auch vollkommen in Ordnung die Sauberkeit wird dort groß geschrieben . Die Produkte sind topaktuell und die Aufteilung der Produkte ist sehr übersichtlich
Super Service, vor allem im Fernseher Bereich kennen sich die Mitarbeiter gut aus und können dich gut beraten. Auch werden des öfteren Modelle ausgepackt, um die funktionsweise eines Geräts zu demonstrieren. Einziger negativ Punkt ist, dass man immer von einer Person zur nächsten geschickt wird und es teilweise schwer ist Mitarbeiter zu finden. Sonst wie gesagt Top!
Was den Bereich PC-Technik angeht: Sehr kulant, packen auch mal ein neues Gerät zur Vorführung aus wenn man genau diese Variante sehen möchte, auch wenn man seine Unsicherheit zum Kauf ausgesprochen hat. Sehr zu empfehlen.