Ich habe im Januar 2019 diese Werkstatt aufgesucht, weil mein Fahrzeug (19 Jahre alt) einen Haftpflichtschaden hatte. Eine Malerfirma hat meinen Wagen durch ungünstige Windverhältnisse rundum mit Fassadenfarbe bespritzt. Für die aufwendige Aufbereitung stellte mir die Versicherung 1.000,00 € zur Verfügung. Nach Abholung (bei starkem Regen) stand mein Auto schon im Freien, so dass es zunächst ganz gut aussah. Nachden mein Fahrzeug jedoch trocken war, waren sämtliche Lackabplatzungen an den... weiterlesen
Stellen erkennbar, an denen zuvor die Fassadenfarbe haftete. Ich war fassungslos und habe die Werkstatt erneut aufgesucht. Hr. Martin teilte mir mit, mein Auto wäre früher schon mal unfachmännisch lackiert worden und deshalb würde der Lack nun abplatzen. Er kläre das erneut mit der Versicherung, jedoch wüsste er nicht, ob diese noch weitere Leistungen übernehme, weil mein Auto schon 19 Jahre alt ist. Im Gespräch wirkte Herr Martin immer hilfsbereit, jedoch auch gleichzeitig bestimmend und fuhr einem ins Wort. Das Endresultat war, er hat sich mit der Versicherung zwar in Verbindung gesetzt, dort jedoch eine völlig neue Version dargestellt. Mein Auto hätte überall derartige Steinschläge und wäre so ungepflegt gewesen, dass bereits alle Ressorcen der Aufbereitung ausgeschöpft wurden. Ich hatte anschließend Mühe, die Versicherung vom Gegenteil zu überzeugen. Ein Gutachter gab mir letztendlich Recht- die Aufbereitung war mangelhaft und mein Auto ist jetzt ein wirtschaftlicher Totalschaden!!!![verkleinern]