Auch nach 25 Tagen keine Ware erhalten.
Emails sowie Telefonanfrufe blieben unbeantwortet.
Paypal wird hoffentlich mein Geld erstatten.
Selten so einen schlechten Service erlebt.
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Auch nach 25 Tagen keine Ware erhalten.
Emails sowie Telefonanfrufe blieben unbeantwortet.
Paypal wird hoffentlich mein Geld erstatten.
Selten so einen schlechten Service erlebt.
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Dachgepäckträger (Thule) im Onlineshop von autoworld24 bestellt. Laut Shop war dieser sofort versandfertig, mit einer angegebenen Lieferzeit von 1-3 Werktagen. Nach 5 Werktagen keine Email vom Shop, keine Lieferung. Anfrage über den Status der Lieferung bleibt unbeantwortet. Weitere 3 Werktage später Anfrage über Kontaktformular des Shops gestellt über Status der Bestellung/Lieferung, wieder keine Antwort. Artikel storniert, keine Antwort auf Stornierung. Einen Tag später wurde die bereits getätigte Bezahlung erstattet. Sorry, aber so funktioniert ein Onlineshop heute nicht, null Service, finger weg!
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Habe dort einen Auspuff bestellt, war ca. 30,-- günstiger als bei anderen Anbietern, ebenso der Versand weitaus günstiger, - kam mir schon etwas merkwürdig vor, aber ich freute mich halt.
Nach 3 Tagen bekomme ich plötzlich eine Rückzahlung von PayPal, keine weitere Nachricht von der Fa. autoworld, konnte nur anhand des Betrages ausfindig machen dass dies von autoworld war.
Dort angerufen und nachgefragt, warum ich denn eine Rückzahlung über den gesamten Betrag bekomme.
Ach ja, es sei ein... weiterlesen
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Bestellter Rellingträger ist beschädigt angekommen, (Plastikkappe), ein Ersatz wurde mir vor über 2 wochen versprochen (kann man einfach innerhalb eines Tages als Brief verschicken). Bis heute noch nicht da.
Der Shop ist unseriös, es werden keine E-Mails beantwortet (ein einziges Mal eine telefonische Reaktion) und auch keine anrufe entgegengenommen. Auf der beschädigten Ware bleibt ein Kunde aus Österreich sitzen, weil man sie nach Deutschland unfrei nicht zurückschicken kann. Bestelle schon seit Jahren diverse Ware im Internet, aber so ein Theater habe ich noch nie erlebt.