Bin keine Kundin, die wie eine Königin hofiert werden möchte, erwarte aber freundlich behandelt und kompetent bersten zu werden.
Gegenteilige Erfahrung zum wiederholten Mal in der Unikopie-Filiale Hennigsdorf: hier verhielt man sich mir gegenüber äußerst reserviert, unfreundlich, patzig und arrogant!
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