Diese Firma ist nicht in der Lage, Termine abzusprechen, die auch die Belange der Kunden berücksichtigen. Im Gegenteil, man beharrt auf einseitige und kurzfristige Terminvorgaben. Anfragen per Email erhalten auch nach Monaten keine Antwort, der Umgangston am Telefon ist rüpelhaft. Mein Eindruck ist, dass diese Firma den Schuss zur modernen Kundenbetreuung nicht gehört hat. Man betrachtet sich nicht als Dienstleister, das Wort „Serviceorientierung“ ist unbekannt. Mein Fazit: Besser meiden!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert