Leider begang ich immer wieder den Fehler bei Heinze & Bolek einzukaufen. Mittlerweile habe ich aus den Fehlern gelernt.
Vielleicht liegt es an dieser Filiale, aber dermaßen Pech mit den beratenden Mitarbeitern kann man eigentlich nicht haben. In einem Fall wird einem beim Kauf eines PC überteuerte Technik aufgeschwatzt, die gar nicht nötig gewesen wäre.
In einem anderen Fall wird einem telefonisch eine Reklamation eines gekauften Artikels zugesagt und als man dann extra in die Filiale fährt,... weiterlesen
wird die Reklamation mit der Aussage "ja, wie heißt denn der Mitarbeiter, haben sie das schriftlich?..." abgelehnt. So unfreundliche Mitarbeiter, die sogar laut werden, habe ich in noch keinem Geschäft erlebt.
Auch bei Sonderaktionen sollte man sich alles sehr genau durchlesen und vorher lieber nachfragen, denn auch wenn z.B. die Kombination aus 2 Aktionen für den normalen Kunde logisch erscheint, so ist es dies noch lange nicht für den Heinze & Bolek Markt.
Das Sortiment ist zwar gut sortiert jedoch viel kleiner als bei Media Markt, dafür sind allerdings die Preise höher.
Ich kann diesen Händler nur Interessierten empfehlen die sich vorher genau über Ihr Wunschprodukt informieren oder aber einfach nur in den Laden gehen, Ware nehmen und bezahlen wollen. Einzig und allein die Sonderaktionen z.B. 3 Videospiele für 2 würden mich nochmal in diesen Laden locken. Jedoch darf man, wie vorher erwähnt, nicht vergessen, dass Kleingedruckte zu lesen.[verkleinern]
