Mein Schreiben an Frau Kühlkamp, nachdem ich erfahren habe, dass der Gutschein aufgrund eines Umzuges dieser Dame, der mir nicht bekannt war, nicht mehr einlösbar ist:
Sehr geehrte Frau Könke-Kühlkamp,
zurückkommend auf das soeben geführte Telefonat teile ich Ihnen mit,
dass ich im Gegenzug zu dem nun nicht mehr einlösbaren Gutschein keine Produkte von Ihnen erhalten möchte,
da ich die im Gutschein aufgeführte Leistung damit nicht erhalte!
Ich bitte um Erstattung des Gutscheinbetrages,... weiterlesen
damit ich in einem anderen Kosmetikstudio eine kosmetische Behandlung durchführen lassen kann
Antwort von Frau Kühlkamp:
Bitte teilen Sie mir Ihre Bankverbindung mit, damit Ruhe einkehrt!
Ich habe es auf der Website veröffentlicht, im Anzeiger und ich habe es Gutscheinkäufern mitgeteilt, mein Fehler war nur, dass ich es nicht in Ihren Gutschein eingetragen habe, alle anderen waren auch fähig, ihren Gutschein vor der Schließung einzulösen!
Im Übrigen sind es 49,-.
Ich hoffe, dass ich solch unfreundlichen Kunden hier nicht begegnen werde und bin froh, mit den Sauerländern nichts mehr zu tun zu haben. Bisher hat der Gutschein Sie ja auch nicht interessiert und dann machen Sie hier einen Wirbel wie sonstwas und alles muss sofort sein, man kann auch freundlich miteinander umgehen, dann erreicht man nämlich viel mehr!
V. Kühlkamp
So geht man wohl heute mit ehemaligen Kunden um !!! ???
Ich habe dem nichts mehr hinzuzufügen, kein Kommentar![verkleinern]
