In dieser Fielmann Filiale ist der Service freundlich um kompetent.
Da es oft recht voll ist, empfiehlt es sich für größere Vorhaben einen Termin zu vereinbaren.
Die Kontaktlinsenbereatung hier ist wirklich gut! Hier muss man dann allerdings nicht in dn eigentlichen Laden, sondern links neben dem Laden in den EIngang und in den 1. Stock.
Da es direkt nebenan einen Parkplatz (mit Parkschein) gibt, ist die Anfahrt wirklich unproblematisch.
Fielmann liegt aber auch nur ca 3 Fußminuten außerhalb der Fußgängerzone, so dass man von dort aus das Bummeln durch andere Geschäfte antreten kann.
Bewertungen zu Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker
Enttäuscht von Fielmann!
Aus 2 mach 1 Sterne; Auf bitte um ein Gespräch mit der Gf, kam nichts...Eigene Fehler, die bewiesen wurden wurden mir in die "Schuhe geschoben". Eine Telefonnummer falsch ab zu schreiben war da nur der Anfang. Interesse die Kunden zu halten besteht nicht!!! Keine Kulanz etc.
Ich hatte eine Brille zur Anprobe bestellt die im Laden nur in einer anderen Größe erhältlich war! Hierzu sollte ich informiert werden wenn diese da sei. Da meine Email Adresse nach... weiterlesen
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- Kontaktlinsenberatung-
Ich bin schon seit langen eine eigentlich sehr zufriedene Kundin von Fielmann. Bis jetzt war der Service immer sehr gut und man ist auf mein Wunsche bezüglich meiner Brille immer eingegangen. Bis jetzt habe ich meine Anliegen bezüglich meiner Brille in Bonn bearbeiten lassen.
Nun wollte ich gerne Tageslinsen ausprobieren. Da nur in Troisdorf kurzfristig Termine möglich waren, hatte ich mich für einen Kontaktlinsenberatung dort angemeldet. Die kurzfristen Termine... weiterlesen
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Selten so unfreundlich und herablassend behandelt worden. Verkäuferin war nicht in der Lage konstruktiv Problem zu lösen und hat, vermutlich aus Desinteresse, immer nur die beiden grundsätzlichen Möglichkeiten wiederholt. Ein schwerstbehinderter Herr in seinem Mobil musste von mir eingelassen werden, da er vom mehrköpfigen Personal schlichtweg übersehen wurde. Nein danke, meine neue Brille hole ich mir jetzt woanders.
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Der Fielmann befindet sich sehr zentral in der Nähe der Fußgängerzone. Der Laden ist nicht sonderlich groß und leider immer überfüllt, wodruch man schon bis zu 30/40 Minuten warten kann. Dafür ist das Personal jedoch überdurchschnittlich freundlich und kompetent. Durch die gute Lage findet man schnell einen Parkplatz und kann, falls es zu voll ist auch kurz in die Innenstadt.
In dieser Fielmann Filiale wird man freundlich beraten und bedient.
Egal ob es um Probleme mit der gekauften Brille, Kontaktlinenberatung, ...weiter auf Yelp
Was bei anderen Optiker 1200 Euro kosten sollte, hat bei Fielmann 49 Euro gekostet. Das ich ohne Brille nichts sehen kann, wurden die ...weiter auf Yelp
Die meisten unserer Brillen haben wir hier bei Fielmann AG gekauft.
Ist auch sehr praktisch gelegen, in der Stadt aber mit genügend ...weiter auf Yelp