In weiten Bereichen erfüllt auch dieser Saturn das Klischee von überhöhten Preisen und PR gesteuerter Beratung. Es ist allerdings immer wieder eine Freude solchen Beratungsgesprächen zuzuhören. Allerdings gibt es doch den ein oder anderen der ein wenig mehr Materie von seiner sparte hat und freundlichkeit kann man dem Personal in der Regel nicht absprechen. Auch Garantieumtäusche etc. laufen ohne Probleme. Alle 6-12 Monate kann man damit rechnen, dass die Abteilungen rotieren und man darf sich... weiterlesen
Bewertungen zu MediaMarkt
Das Parken ist zwar eine Stunde kostenlos aber reicht nur um an der Kasse anzu stehen ich mein Laptop in die Reparatur gebraucht und nach drei Wochen wurde er noch nicht mal in die Reparatur geschickt falls ihr was um tauschen wollt ich bin zur Kasse wurde weg geschickt ich sollte zu einen Kollegen bin ich auch der sagt ich soll zur Kasse und wenn ihr was kaufen wollt ist es als rennen die weg man sagt ihnen welches Handy sie gebens dir du gehst dann der Kasse nh riesen Schlange aber keiner der an der Kasse ist man wartet eine Stunde und irgendwann ist auch jmd da aber nur zur Info probiert gar nicht ein Park Platz vorm Gebäude zu kriegen
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Ich habe vor Kurzem ein Handy gekauft bei Saturn, habe es am selben Tag in Betrieb genommen. Nach einer gefühlten Ewigkeit hatte ich erfolgreich alle Daten meines alten Handys auf mein Neues übertragen. Musste dann feststellen, dass das neue Handy nicht richtig funktioniert. Fragte mich, wie das sein kann, muss es jetzt auf jeden Fall umtauschen.
Erfuhr wenige Tage später, dass mein Bruder vor einiger Zeit auch schon ärgerliche Erfahrungen beim Handykauf beim Saturn gemacht hat: er hat ein... weiterlesen
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Ich habe vorsorglich am 20.01.2023 eine Bestellung aufgegeben mit der Option nach Hause liefern. Der Angegebene Lieferzeitraum sollte spätesten 03.02.2023 sein. Ich warte immer noch auf die Lieferung und das obwohl ich den Support kontaktiert habe, weil das Packet sehr wichtig für mich ist. Es konnte mir nicht einmal gesagt werden, wann es spätestens ankommen wird. Find ich sehr schade leider. Ich würde die Option liefern so nicht mehr wählen. Im Markt abholen ist wohl die bessere Variante.... weiterlesen
Habe online bestellt kam nicht nach Reklamation würde es mir gut geschrieben Aussage nicht mehr lieferbar hab es dann kontrolliert online Lieferbar aber Teurer
Top Beratung!!!! Freundlich und sehr professionell!
Kaffevollautomat zur Reparatur gebracht, im Anschluss war die Brüheinheit falsch eingebaut.
Beim Telefonat mit dem Mitarbeiter hat er aufgelegt.
Kundenfreundlich ist was anderes.
So verliert Saturn noch einen Kunden!!!
Werde bei Saturn nichts mehr kaufen.
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Kann ich leider gar nicht empfehlen. Ich habe ein Ersatzteil für 90€ bestellen lassen, der Verkäufer hat aber das falsche Teil bestellt. Nun bleibe ich auf den Kosten sitzen, da Ersatzteile nicht umgetauscht werden, was mir allerdings vorher niemand gesagt hat. Ein falsches Teil zu bestellen hätte ich als Laie auch noch fertig gebracht...
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Der Service ist nie besonders, jetzt wird man aber überhaupt nicht mehr beraten wegen des Umbaus. Kann das auch teilweise verstehen, aber man wird vertröstet und wenn man mal 15 Minuten gewartet hat und dann nachfragt, bekommt man zur Antwort, man müsse nochmal mindestens 20 Minuten warten. Ob dann jemand kommt weiss ich nicht, weil ich dann mal gegangen bin. Ich gehe auch nach dem Umbau nicht wieder hin. Man kann schließlich nicht alles auf den Umbau schieben.
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Ausgezeichnete Bewertung
Die Kundenveräppelung hat System: Vor zwei Jahren habe ich bei Saturn Tübingen eine Geschirrspülmaschine bestellt und extra für den Anschluss bezahlt. Wir wollten, dass es die Profis machen. Das Gerät wurde geliefert und angeschlossen. Als wir es benutzen wollten, haben wir festgestellt, dass "die Profis" den Wasseranschluss nicht wieder aufgemacht haben. Ok, kann passieren. Wir wollten nicht rumkritteln.
Jahr 2021: Trotz dieser Erfahrung haben wir bei der Firma einen Trockner von AEG... weiterlesen
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Gelangweilte Verkäufer auf die man ewig warten muss und an der Kasse ein derart unfreundlicher junger Bursche der keine Lust hatte und das deutlich gezeigt hat. Schade! Das war eine sehr unschöne Erfahrung und ich werde dieses Geschäft nicht mehr betreten.
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Ich habe ein Waschmaschine und Kühlschrank mit Komfort Lieferung gekauft. Ich warte die ganze Woche auf meinem Einkauf. Ein Tag vor der Termin habe ein Anruf bekommen, dass der Lieferung findet nicht statt und die wollen der Termin für nächste Woche verschieben. Jetzt kann ich nicht mehr an der Lieferung Service von Saturn Tübingen vertrauen und ich will nie mit Lieferung was kaufen. Nie wieder!! Unpünktlich
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Super Kundendienst, überaus freundlicher Verkäufer
Ich kann mich nur lobend über die Mitarbeiter von Saturn Tübingen äußern.
Ich besitze einen Drucker der Marke Canon MG3600 Printer.
Schon zweimal hatte ich Probleme mit dem Austausch der Druckerpatronen und begab mich zu Saturn in Tübingen.
Der überaus freundliche Kundenberater, dessen Name ich leider nicht kenne, war mir sofort behilflich und wechselte die Patronen.
Doch heute, am 24.8.2018, erlebte ich ihn wieder, diesen Super... weiterlesen
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Man hat dort eine sehr große Auswahl wie ich finde das ist schon beeindruckend wie ich finde. sie haben dort fast alle Elektronik Sachen die man sucht habe auch echt gute Erfahrungen mit den Geräten gemacht das ist echt erstaunlich. Das Personal ist auch sehr freundlich zu einem das finde ich auch immer sehr wichtig:)
Heute (8.6.15) beim Saturn gewesen, da ich mir Beratung zu einem Laptop einholen wollte, auf den ich schon länger ein Auge geworfen habe. Der Verkäufer (auf den ich auch erstmal 10-15 Minuten warten musste, bis man ihn abfangen konnte) suchte das System ab, fand den Laptop allerdings nicht. Er würde schnell in einem anderem System nachschauen gehen, wie viel er denn kostet. Nun gut, denke ich mir, ich will ja Bescheid wissen, ob es sich lohnt. Der gute Mann kommt zurück, nennt mir den Preis.... weiterlesen
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Ausgezeichnete Bewertung
Jetzt muss ich auch meinen "Senf" loswerden.
Notgedrungen (Saturn Reutlingen hatte das gewünschte Notebook nicht vorrätig) sind wir nach Tübingen. 17.45 Feierabend Verkehr. Parken kostet hier - zumindest wenn man nicht in den Geschäften einkauft - dann ist eine Stunde kostenlos.
Durch die Bewerter hier dachte ich mir schon, das irgendwas sein wird das mich nervt. So kam es wie es kommen musste:
Erst Verkäufer suchen.Dieser entschuldigte sich und flitzte erst in die eine Richtung, dann in... weiterlesen
- Checkin
Dieser Saturn ist im ersten Stockwerk eines Einkaufszentrums beheimatet. Parkplätze sind ausreichend vorhanden, geparkt wird nach Entwertung der Parkkarte 1 Stunde kostenlos.
Gestern war ich auf der Suche nach einem Akkusauger - vorab hatte ich mich schon grob im Internet informiert, wusste jedoch nicht mehr alles.
Im Markt selbst funktionierte mein Internet nicht ( gewollt?).
Direkt neben den Produkten stand ein Verkäufer, als ich diesen fragte ob er für die Staubsauger zuständig sei, sagte er... weiterlesen
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Ausgezeichnete Bewertung
Der Saturn Tübingen ist im Verhältnis zu anderen Saturn-Märkten relativ klein. Die Produkte sind einigermßen übersichtlich angeordnet, die Auswahl beschränkt jedoch nur auf bestimmte, vermutlich mit Saturn zusammenarbeitende Marken oder auf preisgünstige No-Name-Produkte. Die Auswahl ist alles in allem in Ordnung. Die Preise vergleichbarer Produkte sind häufig deutlich höher als bei Internet-Anbietern. Ein großer Parkplatz ist vor dem Haus vorhanden, allerdings ist er auch häufig ziemlich voll, da dort nicht der Saturn sondern auch andere Geschäfte liegen.
Im Saturn gibt es eine große Auswahl an Elektronik und Unterhaltungsmedien jeglicher Art. Ich finde den Laden leider ein wenig unübersichtlich und finde es schwer sich von Anfang an, vor allem wenn man nicht so oft herkommt, zurecht zu finden. Die Beratung ist ein zweischneidiges Schwert: Hier muss man schon etwas Glück haben, um an einen wirklichen Experten zu geraten und keinen der sich nur als solcher darstellen will.
Der Saturn in Tübingen hat eine gute Auswahl von so ziemlich allen Technikprodukten. Leider sind die Preise zu den Mitbewerben im Internet meistens sehr hoch. Hin und wieder hat Saturn aber auch sehr gute und günstige Angebote. Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich, aber "schwätzen" den Kunden zu viel und zu teure Produkte auf. (Zu einem Bluray-Player ein völlig überteuertes HDMI-Kabel)
Für Filme/Musik/Software okay, da diese meistens überall in etwa das selbe Kosten. Falls es einmal nichts tolles im Prospekt gibt geh ich hier nur selten rein. Wer eine qualifizierte Beratung haben möchte ist hier ebenfalls falsch aufgehoben!
Wir haben hier für die wg eine Waschmaschine gekauft. Die hatte einen Mangel und dann wollten sie nichts von Handlergewährleistung wissen ...weiter auf Yelp
Ein super Saturn, hier in Tübingen.
Eine riiiiieeesige Verkaufsfläche und eine sensationelle Auswahl!
Leider mit - wie meistens bei den ...weiter auf Yelp
Der Saturnmarkt besticht vor allem durch Größe- nicht so sehr durch Kompetenz und Qualität. Man hat zuerst schon Schwierigkeiten einen Verkäufer zu finden (scheinen immer total beschäftigt zu sein....) und die Beratung lässt sehr zu wünschen übrig (teilweise hat man das Gefühl der "Fachverkäufer" liest nur das vor, was auf dem Schild steht) Preise sind ok- also am besten woanders beraten lassen und dann bei Saturn kaufen!
Der Saturn ist das größte Elektronik-Fachgeschäft in Tübingen. Wobei aus meiner Sich der Begriff Fachgeschäft mit Vorsicht zu genießen ist. Jedes mal, wenn ich mich vorab durch Zeitschriften o.ä. informiert habe, hatte ich das Gefühlt, deutlich mehr zu wissen als die Verkäufer, die gerne auch mal einfach das Schild auf dem Gerät vorlesen.
Preislich ist der Saturn meiner Meinung nach auch nicht so günstig, wie er sich in der Werbung gerne gibt. Die ausgewiesenen Rabatte sind zu hinterfragen.
Was der Tübinger Filiale aber gut zu Gesicht steht, sind die Meisterwerkstatt, die guten Service bietet und der Trinkwasserspender.
Wie überall: Saturn eben. Doch ich muss sagen, der Service ist besser, als anderswo. Es gibt schon sehr nette und kompetente Mitarbeiter! ...weiter auf Yelp