Diese Firma übt die Arbeit einer Hausverwaltung schlichtweg nicht aus.
Telefonisch nicht erreichbar, lediglich bei ausgesuchten Leuten und Anliegen wird auf Email geantwortet. Einschreiben werden gar nicht erst angenommen.
Sie kennen sich mit keinerlei Vorgaben und Richtlinien aus, lassen z.B. Hecken entgegen des Gesetzes im Sommer entfernen, verpflichtende Prüfungen der Gasinstallationen sind ihnen ebenso fremd wie empfohlene Wartungen. Weist man höflich auf die anstehenden Notwendigkeiten... weiterlesen hin, so wird man (zahlender Kunde!!!) entweder ignoriert oder angepöbelt, es wird aber trotzdem selten etwas davon erledigt, was u.U sehr teure Konsequenzen haben kann.
Das Ehepaar verkauft ihre Kunden gerne für doof, so wollten sie zum Beispiel letztes Jahr einen Geschäftsführerwechsel, der erst Rückwirkend bekannt gegeben wurde, als Gang und Gäbe hinstellen, leugneten den dadurch entstanden Verwalterwechsel und die damit eigentlich verbundenen Rechtswege.
Der Sanierungsstau, der durch jahrelange Untätigkeit verursacht wurde, hat in unserem Fall teure Konsequenzen. Bei allen freundlichen Anregungen, etwas zu unternehmen, wird man wieder angepöbelt.
Die Buchhaltung der WEG Gelder ist zum Teil undurchsichtig, so werden im laufenden Jahr Kosten von vor vier Jahren abgerechnet. Instandsetzungsboni werden anderthalb Jahre, bevor das Projekt beendet ist, in Rechnung gestellt und abgebucht, ohne nötige Zustimmung des Beirats.
Der Beirat wurde für einen Großteil der Arbeiten, denen die Hv nicht o[verkleinern]