Vielen Dank für die kompetente Betreuung. Es ist schön, mit Ihnen zusammen zu arbeiten. Immer ein offenes Ohr, auch für die kleinen Wünsche. Danke
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Vielen Dank für die kompetente Betreuung. Es ist schön, mit Ihnen zusammen zu arbeiten. Immer ein offenes Ohr, auch für die kleinen Wünsche. Danke
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Diese Firma übt die Arbeit einer Hausverwaltung schlichtweg nicht aus.
Telefonisch nicht erreichbar, lediglich bei ausgesuchten Leuten und Anliegen wird auf Email geantwortet. Einschreiben werden gar nicht erst angenommen.
Sie kennen sich mit keinerlei Vorgaben und Richtlinien aus, lassen z.B. Hecken entgegen des Gesetzes im Sommer entfernen, verpflichtende Prüfungen der Gasinstallationen sind ihnen ebenso fremd wie empfohlene Wartungen. Weist man höflich auf die anstehenden Notwendigkeiten... weiterlesen
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Meine Erfahrungen mit dieser Hausverwaltung waren wie folgt sehr negativ und deswegen nicht empfehlenswert.
- schlechte Erreichbarkeit (nur drei Tage die Woche für jeweils 6 Stunden) —> keine Rückrufe trotz mehrfacher Bitte
- keine Urlaubsvertretung (im Falle eines Urlaubs gibt es keine Erreichbarkeit)
- fehlerhafte Abrechnungen (sehr einfache Fehler mit großer Wirkung)
- unser Objekt wurde verwaltet jedoch ohne dass es jemals besichtigt wurde
- Einladungen zur Eigentümerversammlung... weiterlesen
Endlich haben wir eine Hausverwaltung gefunden, die sich kümmert und professionell ist. Nach einigen Fehlgriffen fühlen wir uns bei dieser Hausverwaltung sehr gut aufgehoben und verstanden. Hier ist man keine Nummer und wird in allen Belangen freundlich und kompetent unterstützt.
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Wir hatten vorher eine andere Hausverwaltung, die über Jahre hinweg keinen Handschlag getan hat. Jetzt haben wir endlich die Hausverwaltung Samtpfote gefunden, die Ihre Arbeit hervorragend macht und den Müll der alten Verwaltung umfassend und kompetent aufarbeitet.
Ich kann die Hausverwaltung Samtpfote nur jedem empfehlen !!!
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Ich habe meine Meinung geändert. Diese Hausverwaltung ist riichtig gut. Diese Hausverwaltung kümmert sich richtig um Angelegenheiten. Diese Hausverwaltung ist einfach suuper. Einfach toll diese bemühte Hausverwaltung.
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super hausverwaltung, beste leistungen
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AUF KEINEN FALL! Wir haben nur Ärger. Total unprofessionell
Wir haben seit einem Jahr die Hausverwaltung Samtpfote und NUR THEATER! Die Beiträge alle um mehrere Hundert Euro pro Partei zu hoch berechnet, das Verwaltungshonorar um 300% zu hoch berechnet und so weiter.
Ständig bekommen wir völlig Emails. Jetzt versuchen sie gerade aufgrund einer unklaren Formulierung im Vertrag das volle Verwaltungshonorar zu berechnen,obwohl sie keinerlei Verwaltungsleistung mehr erbringen wollen.
Fazit: Absolut nicht empfehlenswert.