Unfassbar arrogant, stehen nicht zu telefonischen Fehlberatungen-
Ich bin sehr froh das nicht alle Firmen so sind.
Absolut nicht zu empfehlen.
Bewertungen zu Semoring Heizung & Solar GmbH
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Ein Kunde
Also die Sache ist die wir haben einen Top Monteur seit 32 Jahren von Ihrer Firma(Oliver Heinze) und...weiter auf 11880
Unsere Heizungsanlage sollte Gewartet werden (Wartung 155€, Gerät wurde nur geöffnet, Durchgespült, neue Brennerdichtung und geschlossen, keine Wartung nach Herrstellervorgabe). Wartung wurde völlig Mangelhaft durchgeführt. Im Nachgang sollten dann Teile (einzeln, Kosten über 80€) getauscht werden die im Wartungskit des Herstellers enthalten sind.
Das Wartungskit hätte schon in der Ursprünglichen Wartung inkl. sein müßen.
Somit wären die Kosten Höher gewesen als das Wartungskit (~ 50€) kostet.
Schade das man Sterne vergeben muß :-(
Im Sommer wurde unsere Herrmann Gasheizung von der Fa. Semoring repariert. Es wurde die Zündelektrode und ein Gebläsemotor gewechselt. Die Reparatur kostete über € 800,00. Vor kurzem haben wir gemerkt, dass es Verpuffungsgeräusche im Brenner gibt. Daraufhin habe ich bei Semoring angerufen um einen Techniker anzufordern. Die Dame am Telefon wollte den Termin mit dem Außendienst absprechen und mich danach zurückrufen. Beim Rückruf sagte mir die Dame, dass der Techniker keine Zeit habe und ich... weiterlesen
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Ein Kunde
Im Auftrag der Stadtwerke Lehrte war/ist SEMORING unterwegs, um "Gasbrenner" neu einzustellen. Zum 1...weiter auf 11880
Im Auftrag der Stadtwerke Lehrte war/ist SEMORING unterwegs, um "Gasbrenner" neu einzustellen.
Zum 1. Termin erschien innerhalb von 2 Stunden (der angegebene Termin !) niemand, behauptete aber anschließend, da gewesen zu sein.
Zum 2. Termin erschien innerhalb einer Stunde (obwohl exakt eine Stunde angegeben war) wieder niemand, behauptete aber danach da gewesen zu sein.
Nun haben wir mehr als 3 Stunden gewartet UND haben extra uns dafür die Termine freigehalten bzw. frei gemacht.
Wer bezahlt uns das?
Warum arbeiten die Stadtwerke Lehrte mit solch einer fragwürdigen Firma (siehe negative Internet-Bewertungen) zusammen?
Ein Kunde
Keinen Stern, beraten telefonisch falsch, aber nachdem der Schornsteinfeger den Fehler bemerkt hat k...weiter auf 11880
Das allerletzte !!!! seid Monaten versuchen wir einen Termin zu bekommen!!! das wasser ist nur lauwarm , es wird uns versprochen das sich jemand meldet doch nix passiert !!! wir frieren meine Kinder können nicht heiss duschen und dann wird uns vom kundendienst gesagt " wäre nicht sein Problem und es interessiert ihn nicht ??!!!! bin fix und fertig und könnte nur noch heulen !!! muss mir das Shampoo mit der Bürste ausbürsten da das Wasser nicht heiss wird !!! :'( die sollten sich schämen :-[ !!!!
Im Notfall hilft Ihnen der Anrufbeantworter - das nennt sich 24h-Service am Wochenende im Winter. Danke für die kalte Wohnung!