Bei uns hat alles super geklappt. Super Preisleistungsverhältnis, das Holz war trocken, die Lieferung erfolgte sehr scnell und zuverlässig. Kann die Firma Kaminholz-Toni nur empfehlen.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Bei uns hat alles super geklappt. Super Preisleistungsverhältnis, das Holz war trocken, die Lieferung erfolgte sehr scnell und zuverlässig. Kann die Firma Kaminholz-Toni nur empfehlen.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Wir haben das erste Mal hier bestellt. Die Dame am Telefon war sehr freundlich. Es wurde uns erklärt, dass es sauberes Holz und ein Ster pro Kiste und Premium Buche wäre. Das Holz wurde pünktlich von einem netten Mitarbeiter geliefert. Schnell stellten wir fest, dass das Holz sehr stark verschmutzt war. Zudem war die Menge deutlich weniger wie 1 Ster pro Kiste. Nach Reklamation kam als Antwort, dass das Holz der gelieferten Kiste zu dem Ster Holz mitgezählt wird und das Holz schließlich im... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich kann einige hier nicht verstehe. habe bei kaminholz toni angerufen. war sofort eine nette dame in der leitung. habe zwei paletten a 1,8 ster bestellt und termin ausgemacht . und was soll ich sagen, der fahrer war überpünktlich und hat mit einem Hubwagen die paletten dahin gebracht, wohin ich sie haben wollte. Das holz war sehr gut. Und ich bestelle wieder bei kaminholz toni - und warum ? weil er gutes holz und moderate preise hat. vergleicht ruhig die preise bei anderen holzhändlern. Auch... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Die Dame am Telefon war stets freundlich, die Qualität des Holzes war einwandfrei. In den kalten Jahreszeiten sind die Lieferzeiten, etwas länger was an der hohen Nachfrage liegt wodurch natürlich auch der Preis steigt. Deshalb ist in Frühjahr und Sommer meiner Erfahrung nach, die bessere Zeit bei Kaminholz-Toni zu bestellen, da man das Holz billiger und schneller als in der Hauptsaison bekommt. Insgesamt ist der Service sehr gut und die Möglichkeit mit EC-Karte zahlen zu können ist ebenfalls ein dickes Plus. Ich bestelle mein Holz ausschließlich bei Kaminholz-Toni.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Absolut daneben :( Also ich hatte eine Zeit lang bestellt, dann fing es damit an dass ein Neuer Fahrer anfang 2017 mir mit seiner Ameise die Fassade am Haus beschädigt hat. Als entschädigung wurden mir 5 ganze Päckchen Anzündholz angeboten. Bei der nächsten Bestellung im Herbst 2017 fragte ich Frau Mu.. ob es möglich sei am Samstag zu liefern, Sie sagte es wäre absolut kein Problem, plötzlich bekomme ich an einem Donnerstag Mittag einen Anruf des Fahrers (war wieder ein Neuer Mitarbeiter) er... weiterlesen
Chaos Chaos Chaos - nur für Masochisten die schlechte Planung und vergebliches Warten in vollen Zügen geniessen wollen.
Zum Auftakt des Dramas waren 2 Anrufe & eine eMail notwendig um eine simple Bestellung aufzugeben und einen Liefertermin abzumachen. Eigentlich hätte das schon Warnung genug sein müssen - hier ist jemand zugange der keine Übersicht über den Bestand hat und keine Ahnung wann Nachschub geliefert wird, ... kurz - hier hat jemand zwar keinen Plan, verspricht aber viel.
Der erste... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Anfrage per Email. Kein Rückruf.
Dann Anruf. Nach sehr lange Klingeln hebt endliche jemand ab. Die Dame am Tel. bescheidet mir, dass sie wg. 1 Kubikmeter Holz den LKW nicht rausschicken würde und dass sie mich in 1-2 Wochen zurückruft, da in der Gegend wohl noch jemand Bedarf hätte. Natürlich kein Rückruf.
Ich rufe nach 3 Wochen wieder an. Lieferung kein Problem, sie ist aber gerade unterwegs und würde mich morgen früh zurück rufen. Ratet mal was nicht passiert...
Ich will schon eine Rezesseion... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert