VERFALL von 262 Punkten …..

Die Neuregelung mit den „VON HIER PUNKTEN“ ist weder nachvollziehbar noch akzeptabel,
insbesondere, da Sie es nicht für nötig hielten, Ihre Kunden und sogar Ihre Mitarbeiter,
auf einen bevorstehenden Verfall der mühsam erworbenen Punkte hinzuweisen.

Dies mit ca. nur noch 1/3 ihres Wertes … ( 262 Punkte mit 20,00 Euro ) ausschliesslich mit einem Einkaufsgutschein zu vergüten, zeugt davon, daß Sie Ihren treuen Stammkunden
anscheinend keinerlei Wertschätzung entgegen bringen.

Die Vielzahl der empörten Kundenanrufe und Schreiben, welch Sie erhalten,
sollte Ihnen die Augen öffnen, über Ihre mehr als „ungeschickte“ Marketingstrategie.

Mit dieser ganzen Aktion bereichern SIE sich, und stoßen uns Kunden vor den Kopf.
Es ist leicht auszurechnen wie viel Geld ich seit Einführung des „VON HIER Punktesystems“
bei Ihnen gelassen habe.

Mehrfach habe ich Punkte für „BIG BOX“ Gutscheine eingelöst,
was Sie sicherlich in Ihrem System gespeichert haben.

Ich hatte die Punkte für einen Rundflug Richtung Zugspitze gesammelt,
deshalb wurden sie noch nicht eingelöst,
das kann ich jetzt knicken !!!

So gehen gute Geschäftsleute nicht mit Ihren Kunden um.