Die Auswahl und das Angebot an Sitzmöbel ist wirklich gut, dagegen kann ich nichts sagen.
Meine Erfahrungen sind bisher leider nicht so doll. Als Kunde wartet man sich hier ellenlang...ohne informiert zu werden.
Aber es sind einige Dinge passiert, die ich nicht wirklich gut finde. Leider konnte ich mich hier nicht auf das verlassen was gesagt wurde.
Das fing mit dem Kauf an. Da wurde uns gesagt: Für den Finanzierungsvertrag sollen wir Montag Abend nochmal reinkommen, Samstags ginge das nicht. Ich fragte ob es ok ist, dass ich erst am Abend kann. Antwort ja, es ist bis 20 Uhr jemand da.
Diese Aussage war falsch. Montag Abend war nur eine Frau an der Info, die nicht weg konnte und die Finanzierung muss bis 16 Uhr gelaufen sein.
Dann ging es weiter mit einem Termin zum Ausmessen, ob das Sofa auch durchs Treppenhaus passt. Ich mache extra früher Feierabend und warte... Wenn ich nicht am frühen Abend angerufen und nachgefragt hätte wäre niemand gekommen.
Das Sofa wurde geliefert. Soweit alles gut gegangen...aber nicht ganz. Das Anschlusskabel für den Motor und der Schraubensatz zur Verbindung der Sofaelemente haben gefehlt.
Im Laufe des Tages hat de Transporteur die Teile (vermutlich aus dem Lager oder der Ausstellung) gebracht.
Wochen später kam ein Anruf, die Teile müssen getauscht werden, die fehlen in der Ausstellung.
Also einen Termin gemacht...und gewartet. Jetzt warten wir seit 5 Tagen auf einen Rückruf, der am nächsten Tag erfolgen sollte.

Das Warten geht weiter ...