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Bigger, better, USA !21.
Ich liebe die USA und de USA liebt mich.
Dennoch dauerte es ein paar Jahre, bis endlich ein Termin möglich wurde und zwei Übersee-Akademiker den Weg nach good old Europe antraten.
Das schlichte "wir kommen" schlug im beschaulichen Prüfeningen ein wie Donald Trump im Wahlkampf und löste hektische Übernachtungssuche aus.
Amerikanisch angehaucht und vertraut oder so richtig alt und europäisch ???
He, das ist Europa , also lassen wir es so richtig krachen !
Mir Hinblick auf bigger und hoffentlich better fiel die Wahl aufs "Goldene Kreuz ".
Weil, die dort vorhandenen Suiten gelten als die grössten Regensburgs und werden gleich mit Terasse angeboten. Bei der Hitze super ! Hoffte ich.....
Ein weiterer Pluspunkt :es gibt Parkplätze am Hotel !
Wer je in Regensburg parken wollte und Parkhäuser so wie ich hasst, weiss das sehr zu schätzen. Allerdings sind sie nicht reservierbar und man muss schneller sein als die im recht kleinen Innenhof angesiedelten Händler .
Was ich bemerkenswert und sehr positiv fand, war die flexible Haltung der Hotelleitung. Natürlich gab es keine korrekt deutsche Ankunftszeit der Gäste , aber es wurde möglich gemacht, die Suite noch vor der offiziellen check- in- Zeit zu betreten und geduldig zu warten.
Aber fangen wir mal am Anfang an und zwar vor der Tür. .....
Links in dem grossen Torbogen ging es zur Rezeption in den zweiten Stock und yeah, es gibt einen Fahrstuhl !
Oder besser gesagt, das kleinste Fahrstühlchen, welches ich jemals gesehen habe. Meine Handtasche und ich, voll war er .
Das Personal habe ich als stets sehr aufmerksam und bemüht empfunden und das bei nicht unbedingt wenigen Sonderwünschen.
Die gebuchte Suite ist für die Gäste über den Hof und treppauf zu erreichen, also keine Chance für gehandicapte Personen.
Zur Ausstattung kann man nur sagen : wirklich gross und alle Annehmlichkeiten raffiniert verbastelt . Besonders das Bad ! Als Keil in den ersten Raum eingepasst, fürchtete ich eher drangvolle Enge, aber von französischer Dusche bis Badewanne war alles enthalten und fürs offene Gefühl mit einem Glasdach versehen. Was mir allerdings fehlte ,waren Bademäntel , Kosmetika und ausreichend Toilettenpapier.
Die Suite kann auch als Ferienwohnung gebucht werden und so kontrastieren leicht unangenehm in der Optik eine supermoderne Küche mit dem Rest der sehr schönen eher historisch angehauchten Ausstattung . Ausser natürlich Bang und Olufsen, mit denen man sich nicht nur um die knappen Parkplätze streitet, sondern deren satten Sound man auch vom Himmelbett geniessen kann.
Jetzt aber der einzige so richtig negative Punkt . Liebe Stadtväter, auch ich hasse Tauben. Aber diese fiesen Metallstacheln in nicht unbeträchtlicher Grösse direkt am Boden des Terrassenausgangs zu montieren, ist nicht nur hässlich , sondern auch sehr gefährlich !!!!
Was es ebenfalls nicht gibt, ist Zimmerservice. Finde ich befremdlich, aber auch dieses Sonderwünschlein wurde für die Gäste möglich gemacht.
Denn im Erdgeschoss des Hotels gibt es ein wirklich gutes Cafe mit einem kleinen Angebot an warmen Speisen und sensationell leckeren Frühstücksangeboten , bevor man sich locker fussläufig auf die nahe gelegenen Sehenswürdigkeiten stürzen kann.
Für alle geschichtlich interessierten User noch ein kleiner Link zu Wikipedia mit der bemerkenswerten Geschichte des Hauses .
https://de.wikipedia.org/wiki/Goldenes_Kreuz_(Regensburg)
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Manchmal frage ich mich wirklich, wie gut mich meine Freunde kennen.22.
So auch Weihnachten 2015, als mir strahlend ein Gutschein für dieses Nagelstudio überreicht wurde.
Tussi-Nails ? Ich ?
Im Leben nicht. Oder doch mal probieren ?
Yes, jetzt wird das getestet. Die Terminvergabe erfolgte telefonisch und war zeitnah und freundlich.
GANZ WICHTIG : das Nagelstudio befindet sich in einem Privathaus und ist nicht zu verwechseln mit dem Nagelstudio ein paar Häuser weiter unten .
Und hier kommt auch das einzige Manko an der Sache : die Räumlichkeiten befinden sich im ersten Stock des Hauses und sind somit deffinitiv nicht barrierefrei.
Mein erster Eindruck war allerpeinlichste Sauberkeit, obwohl unmittelbar vor mir eine Kundin das Studio verlassen hatte. Keine rumliegenden Tussi-Nails, kein Staub , kein unangenehmer Geruch irgendwelcher Arbeitsmaterialien.
Jetzt mal ans eingemachte, bzw. an die Nicht-Tussi-Nails. Bevor ich jedoch auf den Stuhl des hoffentlich Nicht-Grauens gebeten wurde, kam nochmals Desinfektionsmittel zum dezenten Einsatz, der jede noch unsichtbare Bazille nachhaltig gekillt hätte.
Nun zur von mir eingeschätzten Kompetenz der Nagelfee . Ich persönlich war ja total im Tal der Nageldesign-Ahnungslosen, aber was ich nicht wollte , wusste ich ganz genau . Irgendein grelles, unpraktisches Design, was einen dann nur noch bewegungslos schön verharren lässt.
Das wurde mit eifrigem nicken registriert und los ging es. Jeder Schritt wurde detailliert und freundlich erklärt und das verwendete Equipment habe ich als sehr angenehm und hochwertig empfunden.
Beim Thema Design hatten wir kurze Unstimmigkeiten, als das Thema Kontrast zur Sprache kam. Nein, will ich nicht ! Ich habe mir etwas sehr elegantes, kühles in weiss und silber gewünscht .
Vier Probedesigns später auf einem Nagel war es so weit :sieht super aus, das will ich !
Eine ganz neues Nageldesign dauert so ca. 1,5 -2 Stunden. In dieser Zeit konnte ich mich auch von einer perfekt sauberen Sanitäreinrichtung überzeugen und Getränke wie Kaffee, Wasser und co sind auch inclusive.
Fazit : sehr empfehlenswert !
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Kennt ihr das auch ?23.
Eure Lieblingsmenschin bittet um etwas und ihr könnt nicht nein sagen ?
Eigentlich kein. Problem, bloss warum krieg ich immer die unangenehmen Jobs ?
Ein Grabgesteck musste es sein. Für eine Urnenbeisetzung, keine Schleife gewünscht .
Farbvorstellung, Design ? Unbekannt, wie oft in solchen traurigen Situationen.
Die Rettung heisst Meinhardt. Das Geschäft liegt ziemlich innerstädtisch, Parkplatz für eine Stunde gibt es mit Glück direkt vor der Tür .Barrierefreiheit ist durch zwei Stufen nicht gegeben.
Für die anwesende Floristin war auch erst mal Schluss mit Freiheit, da ich sie auf freundliche Nachfrage sofort mit Beschlag belegt habe. Mein sehr kritischer Blick vorab präsentierte makellose und frische Blumen /Pflanzen im gesamten Geschäft, ergänzt durch ein kleines Sortiment dekorativer Artikel .
Jetzt aber !
Mein Wunsch wurde vorgebracht und die Dame startete von null auf hundert in einer Sekunde :-)
Helfendes Bildmaterial, geduldiges vorführen von gefühlt 20 verschiedenen Blumen- und Farbkombinationen ....alles ohne Zeitdruck und mit dezenten Ratschlägen ergänzt.
So geht das !
Meine Auswahl war getroffen und eine Visitenkarte wurde noch in meiner Handtasche versenkt, falls die abwesende Lieblingsmenschin noch Änderungswünsche hat.
Beratung, Qualität, Gesamtpaket - ich war sehr zufrieden .
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Ich habe noch nie drüber nachgedacht , eine Tankstelle zu bewerten.24.
Rein, tanken, raus, fertig.
Aber diese hier ist mir glatt drei Worte wert.
Wenn man so relaxt über die nahe Autobahn fächelt und den Motor mal so richtig frei bläst, ist irgendwann die Tankanzeige im Keller.
Kein Problem, ran an die nächste Tankeria und das Ding ist gegessen.
Diese Tankstelle liegt an einer stark befahrenen Strasse und war fix gefunden. Auf den ersten Blick nix besonderes : sauber , Zapfsäulen, kleine Waschanlage- das, was eben so hingehört.
Das erste , was mir zusätzlich positiv auffiel, war eine gemütlich eingerichtete Sitzecke im Aussenbereich. Brauch ichs ? Nutze ichs ? Keine Ahnung. Verleiht dem profanen Tankakt aber einen gemütlichen Hauch fürs fixe Käffchen zwischendurch.
Mein Tank war voll, ich wollte weiter. Also rein und bezahlen und wieder .......
Und genau da wurde ich zackig ausgebremst. A von dem unglaublich freundlichen Lächeln des Personals und B von der Verführung direkt neben der strahlenden Dame. Snacktheke in der Tankeria kennt man ja und was man da unter Umständen bekommt, verdient keine Erwähnung.
DAS schon. Sowohl die belegten Brötchen als auch die süssen Teilchen sahen aus, als hätten ein paar Spitzenbäcker im Hinterraum eine Session veranstaltet. Unglaublich lecker , unglaublich frisch !
Kann tanken Sünde sein ? Dort schon .
Ich war geneigt, hemmungslos abzuräumen und yep , ich hab es auch getan. Was soll ich sagen ? Der Geschmack hat die Optik noch mal locker getoppt.
Da war doch draussen diese Sitzecke.......
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Es ist eilig .25.
Es ist sehr eilig .......
Es brennt !
Normalerweise nehme ich solche Dinge nicht selbst in die Hand, sondern lasse sie erledigen. Aber besondere Sachen erfordern besonderen Einsatz. Meinen.
Das nächstgelegene Amt war rasch gefunden. Innerstädtisch, gut zu erreichen und mit ausreichend Parkplätzen in der näheren Umgebung.
So weit , so gut.
Mein noch ahnungsloses Gehirn insistierte : Post. Dienstleister. Ist beizeiten da.
Irrtum.
In Koordination mit den taggleichen Terminen kann man das rasch noch vornan schieben.
Irrtum.
Pünktlich so ca. halb neun rauschte der heilige Gral, den es zu verschicken galt behutsam in meinen Armen gehalten auf der Filiale an. Und prallte vom grosszügig mit Postfächern versehenen Vorraum ab.
Die hektisch studierten Öffnungszeiten ergaben einen suggerierten Beginn diverser Dienstleistungen wie Postbank, Briefe, Pakete und co . um 9 Uhr.
Hallo ????
Da half nur eine zeitnahe und ungemein dynamische Verschiebung nachfolgender Termine.
Der Einlass dienstleistungssuchender Kundschaft erfolgte aber wenigstens pünkltich. Die Filiale ist grosszügig gehalten und bietet alles rund und nicht rund um die Belange zu versendender Dinge und monetären Angelegenheiten.
Das Objekt meines Interesses fest im Arm haltend, rückte ich langsam auf die Deadline...ähem Serviceline zu . Und yeah, es ging erfreulich schnell !
Das fast unmerklich Mundwinkelzucken der Dame hinter dem Schalter habe ich wohlwollend als freundlichen Empfang interpretiert. Und sehr interessiert bemerkt, das am Schalter neben mir auch die Abwicklung körperlich beeinträchtigter Kunden effizient behandelt wird. Kunde im Rolli auf dem Parkplatz ? Kein Problem.
Die engagierte Christel von der Post bewegte sich nach Vorabklärung der Formalitäten auch dahin.
Nun wieder zu meinem leicht unterkühlten dienstleistenden Exemplar. Nach Schilderung von Wollen und Dringlichkeit bekam mein liebevoll gehaltenes Kartönchen sehr schnell die erforderliche Autorisierung,Markenbeklebung und exorbitanten Gebührensatz .
Fazit : ich würde mir ein wenig kundenfreundlichere Öffnungszeiten wünschen, aber ansonsten ist auch das delikateste, zu versendende Objekt in guten wenn auch manchmal leicht unterkühlten Servicehänden.
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Ich esse nicht gern im stehen und schon gar nicht im laufen.26.
Also fällt der klassische Imbiss/Bistro schon mal weitestgehend aus, auch wenn mein Magen knurrt wie ne Herde strenger Biokost-Fans.
Oft gibt es ja auch Hochtstühlchen für Erwachsene, in einer Location für die Nacht auch Barhocker genannt.
Aber echt mal ,ist das cool und angenehm beim essen ? Finde ich nicht. Ein Barhocker ist ne super Sache, um auf Augenhöhe zu kuscheln oder nem Typen so richtig schön von oben herab zu verticken , das er mich bitte mal kann...... ;-)
Wo ist die Mittellösung ,die auch noch bequem ist ? Genau hier .
Ana & Joe's hat so einen schnucklig gemütlichen Minilounge-Charakter . Statt Po-Folter drei kleine Leder-Sitzgruppen mit angenehm minimalistischer Deko , die den ganzen Laden prägt. Hell , sauber und einfach chillig für den kleinen Snack zwischendurch.
Was einen aufs Eingemachte bringt : was geht da essenstechnisch ?
Das Angebot reicht von superleckeren Wraps, Sandwichtaschen und Baguettes bis hin zu Salaten und einer kleinen Auswahl warmer Gerichte aus dem Kartoffel- und Nudelbereich.
Selbst probiert habe ich eine Sandwichtasche und ein Baguette. Ab ins Papier und rein in den Mund ? Ist nicht. Wenn ich es dort essen möchte, versinke ich einfach in einer kleinen Ledercouch und warte , bis es mir auf ner Porzellanunterlage (Teller) an den Tisch gebracht wird.
Wer sich nicht mit mühselig elegant praktizierten Fingerübungen strapazieren möchte und seine Sachen unbekleckert wieder mitnehmen möchte - kein Problem. Man muss es nicht mit der Plastevariante von Besteck stückig "ermorden", es geht stilvoll mit Metall.
Was mir auffiel , war die Sauberkeit . Den Punkteabzug gibt es dafür, das das Personal auch mal die dauerhaft getragenen Handschuhe nicht wechselte bei der Berührung der Lebensmittel und danach von Bargeld. Das dieses dauerhaft ist, möchte ich jedoch nicht annehmen und beobachte es beim nächsten mal nochmals.
Parkplätze gibt es an der Strasse, das Bistro liegt direkt in der Innenstadt.
Einen Grund und zwar einen extrem leckeren gab es für mich doch noch, die Sternezahl auf vier zu heben : ein CARAMELMUFFIN :-))))
Ich war schon fast wieder draussen, da entdeckte ich dieses laut lockende und im Mund schmelzende Teilchen . Der ist jede , aber auch absolut jede Sünde wert und allein schon ein Grund, nochmals wieder zu kommen.
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Auf diesen Satz habe ich seit etlichen Kilometern gewartet : bitte jetzt links abbiegen und das Ziel ist erreicht.....27.
Den Satz hörte ich wohl, aber mir fehlt etwas der Glauben. Dementsprechend genervt schaue ich in Richtung Navi : spinnst du ?????? Das ist ein vertikaler Briefschlitz zwischen zwei Häusern, aber keine Einfahrt !
Energisches technisches kopfschütteln : links abbiegen und das Ziel.....Jaaa doch ich habs kapiert !!!! Bleibe ich irgendwo hängen, endest du als Elektronikschrott im nächsten Müll.
Mit leichten Schweissperlen auf der Stirn setze ich in die enge Durchfahrt und erreiche die erste kleine Besonderheit dieses Hotels : Parkplätze direkt am Haus.
Das ist in Regensburg nicht unbedingt selbstverständlich, aber ich weigere mich strikt , mein Auto über Nacht in einem Parkhaus zu lassen. Meine Assistenzsysteme schreien lauter als ein hier aktiver schwäbischer User, wenn man erklärt , das moderne Kunst Augenkrebs verursacht , aber mit einigem gefühlvollen rangieren stehe ich endlich .
Körperlich gehandycapten Gästen empfehle ich den vorderen Eingang des Hotels. Auch dort ist genau eine Stufe zu überwinden, der Rest wird jedoch von Fahrstuhl und einem Treppenlift hinter der Tür bis zur Rezeption überbrückt.
Kurz etwas zur Historie des Hauses : der Funktionsbau aus dem 18. Jahrhundert diente zuerst als Speicher , dann als Verwaltungsgebäude und zuletzt vor dem Umbau über 100 Jahre als Polizeistation. Alles, was Altstadt, Kultur und Kneipen betrifft , ist fussläufig in wenigen Minuten erreichbar.
Jetzt aber mal ans Innenleben ! Ich liebe kleine Hotels, aber keine kleinen Zimmer.Wenn ich in einer Box übernachten wollte, wäre ich ein Kaninchen geworden.
Mein Gastgeber buchte deshalb klug und vorrausschauend das Zimmer 307. Laut Aussage das grösste des Hauses. Das einchecken verlief sehr schnell und unkompliziert, da alle Arrangements im Vorfeld getroffen wurden und ich mein Equipment nur noch in Richtung Fahrstuhl schleifen musste.
Leicht misstrauisch Tür auf....yeah , es ist wirklich wirklich gross !! Und in seinem Stil leicht retro, aber sehr geschmackvoll eingerichtet. Ruhige Linien, warme Farben und kein unnützes Gedöns dominieren den gesamten Stil des Hauses und gefallen mir sehr gut.
Bis ich mich einmal um mich selbst drehte : KREISCH !!!!! Was bitte ist das ? Tatortbild von einem Mordfall vergessen ? Der Gast soll mit einem Herzanfall aufwachen ?
Und da war es wieder....dieses leise schwäbische Stimmchen im Kopf : das ist Kunst.....Ich habe darauf verzichtet , es abzudecken oder abhängen zu lassen, aber für den Schlafbereich würde ich mir etwas ruhigeres wünschen.
Das Thema Kunst zieht sich quer durchs gesamte Haus, was dem Umstand geschuldet ist, das der Besitzer auch der Inhaber der örtlichen Kunstgalerie ist. Überall hängen hervorragend platziert ohne jede optische Überladung Bilder diverser Künstler in verschiedenen Stilrichtungen.
Ein Wort zur Sauberkeit : ich fand sie extrem zufriedenstellend. Hätte ich ein Fusselchen gefunden, hätte das bestimmt Grossalarm ausgelöst. Ebenso wie die Sprinkleranlage in diesem absoluten Nichtraucherhotel.
Alle Zimmer verfügen über Klimaanlage und superfixes WLAN, aber keine Telefone auf dem Zimmer.
Das am nächsten Morgen genossene Frühstück war einfach nur ein Gedicht : vielfältig ,frisch und der Service unaufdringlich, schnell und sehr freundlich.
Wenn sie sich das mit den Bildern noch mal überlegen.....das wird auf jeden Fall ein Hotel , was ich wieder aufsuche.
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Bück dich.28.
?????????????
So ein blöder Spruch zieht normalerweise die Verbannung aus meinen Kontakten in diesem Leben und für die nächsten zwei Reinkarnationen nach sich . Das Überdruckventil in meinem Kopf gab ein durchdringendes zischen von sich ......
Mein Gegenüber erkannte die drohende Gefahr sehr schnell und korrigierte mit höchstoptimiertem Überlebenswillen : CAFE Bück dich !!!!
Ach sooo.......
Wo issen das ? Sangerhausen. Okay.
Ich liebe die kleine Rosenstadt und liess mich geringfügig besser gelaunt breit schlagen.
Das schlug bei Ankunft sofort wieder in ungläubig staunendes Gegenteil um : Plattenbausiedlung ? Altersheim nebenan ? Parkplätze nicht direkt an der Location ?
Was wird das jetzt : Rollatorslalom und dann Schlager lauschen bei einem entkoffeinierten Irgendwas ? Das Luxusweib in mir jault empört auf .....
Die Laune sackt tiefer und tiefer ....aber wenn ich nun mal hier bin ....
Ob nun der Einrichtung für ältere Menschen nebenan geschuldet oder generell und überhaupt, der Eingang zumindest ist barrierefrei und endet auf einer hübschen kleinen Terrasse.
Mein sich halb erleichtert in Richtung Stuhl sinkender Po wurde abrupt gebremst - drinnen ist schöner ! Auch das noch , i n einer Kneipe sitzen bei herrlichstem Wetter draussen....
Ich grinse und bin sehr froh, das ich klein bin : denn der Name "Bück dich" kommt sicher als Warnung vor der quer hinter der Tür hängenden grossen Holzbalken, der so manchem schon ein Horn geklopft hat.
Interieur : ein mit viel Liebe urwaldmässig dekorierter Innenraum. Nur eben in Vollplaste. Das ist nicht ganz so meins. Meine Stilettos setzen routiniert über einen
Bachlauf , um eine hübsche Nische zu erreichen. Also man sollte bitte immer aufpassen ,wohin man die Füsse setzt , da die Deko oben und unten manchmal zum Stolperstein wird.
Po senken zweiter Versuch....wird wieder nix . Da hinten hammse auch Strandkörbe....aaaah, auf dem Ohr höre ich. Das mag ich .
Die erste Rettung war ein Caramell Latte . Meine Welt war wieder ein bisschen mehr in Ordnung und meine Begleitung strahlt über beide Ohren.
Weiterhin punktet eine sehr freundliches Servicepersonal über dieses kleine Reich aus Eis, Kuchen , etwas grösseren Snacks und etlichen Dingen ,die ich bestimmt noch übersehen habe.
Das Eis ist auf jeden Fall sensationell lecker .
Die sanitären Einrichtungen waren sauber und gepflegt. Erstaunlich fand ich eine extra Teekarte, die nicht nur Beutelzeug auswies , sondern wirklich leckere Tees. Bestimmt für die älteren Herrschaften, ich hatte keinen .
Meine Begleitung ist weiter sicher in meinen Kontakten und das "Bück dich " ist für eine schnelle after work Session absolut zu empfehlen.
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Es brennt !!!!!!!29.
Nein , nein - kein Haus, Auto oder ähnliches. Schlimmer : ein Termin in meinem Organizer, der mit bedrohlicher Geschwindigkeit näher rückt.
WAS schenkt man jemandem , der alles ,aber auch wirklich alles hat ?
Ein Schloss ? Ne neue Yacht ? Scheidet beim Blick auf meinen schockiert kopfwackelnden Vermögensberater aus......;;-)))
Die wild rotierenden Gedanken in meinem Kopf waren kurz davor , zum Flächenbrand zu mutieren , da kam der erlösende Gedanke : mach mal den Lastercheck !!!!
Ein Raucher ....grübel...und PENG ich hatte es ! Ein stilvolles Feuerzeug -das geht !
Die erste Adresse und auch feinste Adresse hier um Umkreis von gefühlt hundert Kilometern ist das Zigarreneck. Ich bin mir absolut sicher, das es sofort nach der Entdeckung der ersten Tabakpflanze auf der Welt als Geschäft gegründet wurde. ;-)
Auf jeden Fall ist dieser kleine , feine Laden schon sehr , sehr lange unverändert an diesem Platz .Eine winzige Stufe führt fast barrierefrei in die Höhle des stilvoll qualmenden Lasters.
Mit Vorreden halte ich mich nie lange auf, ich komme gerne zackig auf den Punkt. Dementsprechend war auch meine Ansage an den freundlichen Verkäufer , der so mutig war zu fragen "Was kann ich für Sie tun? "
Ich möchte gerettet werden. Jetzt. Sofort.
Der Herr war keine scheues Service-Reh, sondern ein Meister auf seinem Gebiet. Nach einem kurzen abklopfen der Eckpunkte wie Preis, Design und no Go -Punkten ging es los. Die Preisspanne der dort gehandelten Waren reicht von "schnell was aus Plaste" bis zu "Oh Gott, meine Kreditkarte fängt an zu glühen" .
Die Suche dauerte eine ganze Weile und der Service-Torero war unermüdlich, sehr findig und hat es geschafft MICH sprachlos zu machen. Denn nachdem das gewählte Feuerzeug auch noch um ein granatenmässiges Etui aus Hirschleder ergänzt wurde und ich schon absolut happy in Richtung Kasse schwebte , um meine Karte zum glühen zu bringen .....STOP !!!!
Was ist ??? Service- Torero : das Etui hat eine goldene Rahmung und das Feuerzeug nicht . Das passt nicht zusammen !
Da gehe ich mit ihm konform, aber mal ehrlich : welchem Mann/ Verkäufer fällt das auf ??? Ihm schon. Und ich war platt. Also alles nochmal durchsuchen , bis auch dieser feine Designpunkt stimmig war.
Zusätzlich zu Pfeifen, Zigarren, Tabak und allem Zubehör was es ums rauchen gibt : der Service -Torero ist noch mal der cremige Punkt auf dem I der Kundenverwöhnung. Denn Bedienung war das schon fast nicht mehr :-)
Und jetzt darf geglüht werden : zuerst meine Karte und dann der Beschenkte mit seinem neuen Flammenwerfer .
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Sommer, Wärme , Sonnenschein ...das Outfit sitzt , man fröhlich schwitzt ......30.
PENG.
Und genau an dieser Stelle hörte der Spass erstmal auf. Denn scheinbar schwitze nicht nur ich , sonder auch meine Waschmaschine erlag irgendeinem Koller.
Ein Blick auf die sorgsam abgehefteten Papiere ergab schnell -reparieren muss nicht mehr, da muss was neues her !
Den routinierten Techno von heute haut ein solches Missgeschick ja nicht mehr vo n der Palme : ruck zuck wird das Smartphone oder anderes mobiles Endgerät angeschmissen und zügig nach Ersatz gedaddelt.......
Wäre da nicht diese kleinen, nörgelige Stimme in meinem Ohr : heimischer Händler, lokale Wirtschaft .....jaaaa doch !!!!!
An dieser Stelle kommt Schwarzbach ins Spiel. Wir besitzen auch einen anderen Technomarkt, aber dieses Haus hat lange Tradition und auch einen verdammt guten Ruf.
Ziemlich zentral in Eisleben gelegen verfügt es nicht nur über das Elektrohaus (falsche Branche, leider nicht änderbar ) , sondern auch über einen Reperaturservice für die von ihnren verkauften Geräte von Waschmaschine bis Küchenzeug.
Mir mahnendem Stimmchen im Ohr und der Allgewalt des Internet in der Hand wird eingecheckt . Barrierefrei , weil zweietagig ist es leider nicht. Parkplätze direkt davor sind verhätlnismässig gut zu erwischen.
Das suchen in versteckten Winkeln nach einer Servicekraft erübrigt sich, denn sie stand zackig und freundlich vor mir .
Das Stimmchen im Ohr lächelt zurück und ich schiesse die erste Salve in Listenform ab : Aaaaalso , ich brauche .....
Die Dame nickt unbeindruckt , als ich nach Luft schnappend endlich alles runter gerasselt habe, was die neue Waschmaschine haben soll und nicht haben soll .
Internet, Stimmchen, Dame und ich streben der zweiten Etage entgegen und yeah , da stand sie.
Nun konnte ich mir renitentes Gemaule aber doch nicht ganz verkneifen : also im Inernet ist die billiger !!
Das Stimmchen im Ohr und die Dame verbünden sich : dafür ist die Anlieferung frei, die Abholung des Altgerätes , das Gerät ist Made in Germany und der Reperaturservice im Bedarfsfall vor Ort. Die Anlieferung erfolgt zum Wunschtermin und man wartet nicht x-mal , bis irgendein Lieferdienst.....und einen kleinen Rabatt kann ich auch noch machen.
An dieser Stelle strahle ich - bingo gekauft !!!
Der Liefertermin wurde für heute anberaumt . Sonnabend gekauft, Montag geliefert . Die liefernden Monteure waren überpünktlich, sehr freundlich und auch sehr genau im aufstellen und erklären des gekauften Gerätes.
Ich gestehe offen : eingefleischter Techno bin ich immer noch. Aber der Punkt in Sachen Service , Freundlichkeit und Kundendienstt geht eindeutig an den heimischen Händler.