Wir haben uns einen Wohnwintergarten aufstellen lassen. Qualität und Aufbau waren sehr zufriedenstellend, jedoch lässt uns Fa. Schäfer bezüglich kleinerer Nacharbeiten seit fast 2 Jahren im Stich. Es werden keine Termine eingehalten, es gibt keinerlei Rückmeldung. Wenn man jemand erreicht werden Ausreden und Ausflüchte genannt oder es wird auf den Herrsteller des Wintergartens verwiesen. Der ausstehende Einbehalt dafür scheint wohl zu niedrig gewesen zu sein. Wir finden dieses Verhalten unmöglich und es macht natürlich den ansonsten guten Gesamteindruck zunichte. Kundenorientierung sieht anders aus.