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die Firma ist telefonisch nicht zu erreichen. man wird auf einen Telefonbeantworter geleitet, auf dem gesagt wird, das im Moment alle Plätze belegt sind und man soll es später noch einmal versuchen oder eine Email schreiben.1.
Ich möchte einen Reparaturtermin für mein Auto vereinbaren und nicht anfangen emails zu schreiben.
In der heutigen Zeit nicht akzeptabel: Null-Service!