Es ist wirklich bedauerlich, was mit der Firma Ruhrmann GmbH & Co. KG geschehen ist. Ich war zutiefst enttäuscht, als ich bemerkte, dass der Kern des Unternehmens, Herr Ruhmann, nicht mehr dort ist. Zudem fehlt mir einfach das gewisse Etwas, das die Firma einst so besonders machte. Alles in allem bin ich mit der aktuellen Situation sehr unzufrieden.

Einer der lächerlichsten Arztbesuche meines Lebens. Mit Termin habe ich 90min in der Praxis verbracht und das bei max. 5min Sprechzeit + Anfertigung eines Röntgenbildes.
Auf dem Tisch der Ärztin liegen schön Werbeprospekte der Industrie, da merkt man direkt schonmal, worum es hier geht. Wegen Verspannungen war ich da und ohne, dass ich überhaupt auch nur betrachtet, geschweige denn untersucht wurde, erging schon der Befund, dass die Verspannungen von ganz normalen Yoga-Übungen (zB nach oben gucken) kämen. Den Kopf nach oben oder links zu kippen sei nämlich eine unnatürliche Bewegung...
Auf meinen Hinweis, dass das unmöglich die Ursache sein kann, da das Problem schon länger besteht als ich die Übungen mache, kam dann sowas wie "ich mach das hier schon seit 25 Jahren, ich weiß das alles ganz genau" in einem unmöglichen Ton.
Leider kam während der gesamten Zeit nur Hirnrissiges aus ihrem Mund und ein vermutlich völlig unnötiges Röntgenbild wurde auch erstellt. Am Ende ist sie mitten im Gespräch einfach geflüchtet, da sie erkannte, dass ich verstanden habe, dass es ihr nur ums Geld geht und sie absolut keine Lust hatte, mich zu behandeln. Als ich ihr hinterher bin und darum bat, das Gespräch bitte wenigstens zu beenden, wurde ich angekeift: "das ist meine Praxis, raus hier!" und das, obwohl ich die ganze Zeit über freundlich und neutral geblieben bin. Ach ja, zwischendurch hat sie dann etwa 30s meine Beweglichkeit getestet, aber so richtig hat sie mir eigentlich nicht zugehört.

Ich hatte einen Schaden an meinem Thermomix TM5 (leider selbst hervorgerufen). Die Waage hat nicht mehr funktioniert, ebenso ist ein Motorschaden aufgetreten. Die Reparatur erfolgt gemäß eines Kostenvoranschlages zu einem absolut fairen Preis und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich kann die Werkstatt bedenkenlos weiterempfehlen.

Netter Kontakt, mir wurde schnell und kompetent geholfen. Produkt war schnell abholbereit!
Gerne wieder!

GEFÄHRLICHES HANDWERK

Habe dort eine Felge zum Zentrieren abgegeben. Ein Tag später der Anruf, dass man die Felge nicht zentrieren wolle, weil diverse Nippel festsitzen. Fand ich gut, dass Sie angerufen haben und ich sagte dass ich die Felge wieder abholen werde.

Ein paar Tage später wollte ich die Felge abholen. Nach einigem Suchen wurde diese auch wieder im Laden gefunden, jedoch war ich ziemlich erstaunt, dass man die Felge nun trotzdem zentriert hatte. Zusätzlich wurden auch zwei Speichen ausgetauscht. Statt 20€ (!!!) für das Zentrieren kamen jetzt zustätzlich 10€ für die ausgetauschten Speichen hinzu. Eine Preiserhöhung von 50% und das auch noch ohne vorherige Absprache.

Ich habe die Felge mit nach Hause genommen, da Sie im Laden augenscheinlich rund zu laufen schien. Nach der zweiten Fahrt eierte Hinterrad genauso stark wie zuvor.

Während der dritten Fahrt löste sich der Nippel von der zuvor im Fahrradladen ausgetauschten Speichen. Das hatte zur Folge, dass die Speiche lose in der Felge hing und sich während der Fahrt um die Hinterradnabe wickelte!!!

Erneut zu dem Fahrradladen und wollte Geld zurück. Man könne sich das nicht erklären und wolle die Felge dort behalten, um das am nächsten Tag mit dem entsprechenden Mechaniker zu klären. Stattdessen wurden erneut Speichen ohne Absprache getauscht.

Externe Mechaniker bestätigten den gefährlichen Pfusch: die getauschten Speichen waren viel zu kurz für die Felge, wodurch diese nicht richtig verschraubt werden konnten.