Mit ca. 24.000 m²[3] Verkaufsfläche und 106.000 m² Gesamtnutzfläche ist es das größte Einkaufszentrum in Mittelhessen. Über 110 Einzelhandelsgeschäfte, Gastronomiebetriebe und ein Frischmarktbereich verteilen sich auf zwei Ebenen.[4] Nach Angaben des Betreibers verfügt das Einkaufszentrum über einen Einzugsbereich von 540.670 Einwohnern.[5] Das Center beschäftigt gegenwärtig ca. 700 Menschen[5] und generierte 2009 einen Umsatz von etwa 100 Millionen Euro im Jahr.[6] Im Schnitt wird es von täglich 22.000 Kunden besucht.[7]
Das Forum liegt als etwa 380 Meter langer, zwei- bis dreigeschossiger Bau unmittelbar zwischen Bahnhof und Bahnhofstraße, der bis zur Eröffnung des Forums wichtigsten Geschäftslage der Stadt. Der Bau prägt heute das Stadtbild des gesamten Viertels zwischen Lahn, Bahnhofsbrücke, Niedergirmes und Innenstadt. Er ist auch für Durchfahrende auf der B49/E44 weithin sichtbar und wirkt heute auf diese, wie auch auf Bahnreisende, als ebenso modernes wie umstrittenes Erkennungszeichen Wetzlars.
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