Der Kontakt am Telefon, ist soweit in Ordnung, die Mechaniker, bzw. Verkäufer kommen doch recht lustlos rüber, was gar nicht geht ist der Chef des Ganzen, uneinsichtig, kein Stück entgegenkommend bei Problemen, Geld ist anscheind das Einzige was der Gute sieht, danach wird Kundenservice ganz KLEIN geschrieben. Alles in allem hat der Laden zwar gute Auswahl aber kaufen würde ich nie wieder ein Fahrrad bei Bad-Bike.