Ich habe einen 30 Jahre alten BMW750iL geerbt, welcher wieder hergerichtet werden muss. Herr Lessmann nahm sich der Sache mit Herzblut an und kümmerte sich akribisch um Fehlersuche und Analyse, so dass ich am Ende eine gute Entscheidung treffen konnte, wie weiter verfahren werden soll. Die Serviceleistungen umfassten eine Probefahrt, aufladen der Batterie, Beseitigung einer Airbag-Fehlermeldung und eine detaillierte Aufstellung der genauen Arbeitsschritte, die das Auto wieder professionell in einen guten Zustand versetzen würden. Der Preis für diese umfangreiche Analyse war sehr günstig. Ich fühlte mich so gut behandelt, dass ich ein Neufahrzeug bei Spaett bestellt habe. Danke an alle Mitarbeiter aus der Werkstatt (und nun auch vom Verkauf).

Nachdem ich einen 16 Jahre alten Benz geerbt hab', brauchte ich eine Mercedes-Werkstatt. Ich hab' mir Kammermeier rausgesucht, weil dieser von mir zu Fuß erreichbar ist. Der erste Besuch war wegen gerissenem Keilriemen. Es wurde empfohlen, Führungsrollen und den Spanner zu prüfen, weil der Riemen wohl normalerweise nie kaputt geht, nur wenn eine Rolle schief ist. Es stellte sich dann raus, dass es den Spanner erwischt hat. Die erforderliche Reparatur wurde erst mit mir telefonisch abgeklärt. Das ist etwas, was ich sehr schätze! Dazu bekam ich noch eine Kostenabschätzung für die Achsaufhängung vorne rechts mit dem Hinweis, dass das nicht Sicherheitskritisch sei, nur ein Komfort-Ding. Gewaschen bekam ich den Wagen wieder und die entstandenen Kosten waren wie vereinbart. Beim zweiten Besuch musste ich die Frontscheibe wegen Steinschlag wechseln lassen. Auch hier alles gut, Wagen repariert und gewaschen und die Bezahlung direkt mit der Versicherung ausgemacht. Beide Male kam ich 5 Minuten vor Feierabend und trotzdem wurde ich zuvorkommend bedient und meine Fragen ausführlich beantwortet. Fazit: eine 1a Werkstatt!

Mein lokales VW Autohaus des Vertrauens. Auch wenn ich mein Auto dort nicht gekauft habe, ist der Service immer vorbildlich. Termine werden eingehalten, die Arbeiten wie z.B. Inspektion sorgfältig durcheführt und bei mir wurden noch nie unnötige Reparaturen gemacht. Ich werde darauf hingewiesen, wenn der TÜV abläuft und manchmal bekomme ich auch den Wagen gewaschen. Wenn das Auto fertig ist gibt es einen Anruf und wenn unerwartete Dinge auftauchen, wird das ebenfalls telefonisch mit mir abgeklärt. Auf einen Cappuchino kann ich mich ebenfalls verlassen :)