Nach einem Gewinnspiel im Supermarkt, hatte ich einen Reisegutschein für Lübeck/Hamburg erhalten (Wert EUR 498).
Per Mail fragte ich mehrfach nach den Abfahrtzeiten und dem Namen des Hotels. Eine Antwort kam nie.
Als ich anrief wurde mir mitgeteilt, dass die Abfahrtzeiten kurz vor der Abreise kommuniziert werden und der Name des Hotels erst im Bus genannt werde.
Letztendlich wurde mir weder schriftlich noch telefonisch eine Abfahrtzeit mitgeteilt und die Reise fand nie statt.