Ich kam ohne Termin, "zwischen den Jahren", während des Lockdowns in die Heidelberger Filiale.
Meine Brille war mir an Weihnachten heruntergefallen und das Gestell zerbrochen. Hatte mich schon an an den Gedanken gewöhnt, nun wochenlang mit meiner scheußlichen Ersatzbrille zu leben.
Bei Fielmann setzte man die Kunststoffgläser der alten Brille in ein neues Gestell. Das passierte innerhalb von 5 Minuten und ich musste lediglich € 4,50 zahlen. Unglaublich guter Service, bin mehr als glücklich darüber!