Direkt zum Inhalt Direkt zur Navigation

Bewertungen (1)


  1. Userbewertung: 1 von 5 Sternen

    1. von 1103 Bewertungen


    Probleme mit Velux Dachfenster. Leider kamen die Handwerker nicht zum vereinbarten Termin. Nach Begutachtung konnte keine Abhilfe geschaffen werden. Am Telefon nicht sehr freundlich.
    1.

    Sascha Thiessen Sehr geehrter Bürger ralkem,

    ich bin der Inhaber der Fa. Zywietz Bauelemente u. Rollladenbau GmbH in Tornesch. Da ich auf Ihre Bewertung aufmerksam geworden bin, würde ich mich freuen, von Ihnen weitere Details über den Vorfall zu erfahren. Selber befand ich mich zu dem
    Zeitpunkt im Urlaub. Da ich sehr viel Wert auf die Kundenzufriedenheit lege wäre es sehr hilfreich für unseren
    ständigen Verbesserungsprozess.

    Vielen Dank im voraus.

    MfG
    Sascha Thießen
    Konzentrat Finde ich sehr gut, wenn der Firmeninhaber auf Kritik eingeht und um Lösungsmöglichkeiten bemüht ist. Auch das ist guter Kundenservice !.
    Falls Bürger ralkem hier nicht reagiert, empfehle ich Herrn Thiessen Kontaktaufnahme per PN (Funktion: " Nachricht an ihn ").