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  1. Userbewertung: 1 von 5 Sternen

    12. von 23 Bewertungen


    das gleiche kann ich bestätigen... nur das wir weder wissen, wo das Paket liegt, noch wissen ob wir es überhaupt bekommen... also obacht bei der Bestellung, welche Spedition ausliefert, diese ist nicht zumutbar ( Trex- GEL)!!!

    geschrieben für:

    Logistik / Kurierdienste in Klipphausen

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    1.



  2. Userbewertung: 1 von 5 Sternen

    59. von 78 Bewertungen


    Haben im Januar 2021 über ein großes Möbelhaus ein Sofa von Himolla gekauft und dieses nach 12 Wochen Wartezeit geliefert bekommen, bereits nach 2 Wochen Benutzung im normalen Familiengebrauch durch 2 Erwachsene + 1 Jugendlichen hat der teure Bezugsstoff extreme Fusselbildung (Pilling) gezeigt. Wir haben dieses beim Vertragspartner reklamiert und wieder abholen lassen. Leider sollen wir jetzt bei Neubezug mit einem anderen Stoff, der eine Preisklasse unter dem ursprünglichen Stoff ist, für den kompletten Bezug noch einmal ca. 700 € mehr bezahlen, was der Witz schlechthin ist! Sorry ... Firma Himolla aber so geht das nicht!

    geschrieben für:

    Möbel / Wohnaccessoires in Taufkirchen an der Vils

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    2.

    himolla Social Media Team Sehr geehrte Kundin,
    wir bedauern wirklich sehr, dass Sie mit Ihrem Sofa nicht zufrieden sind, bzw. dass dieses Grund zur Beanstandung gibt. Gerne würden wir uns Ihren Fall ansehen und mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
    Bitte teilen Sie uns hierfür per E-Mail unter socialmedia@himolla.com mit, unter welchem Namen die Beanstandung gemeldet wurden und welche Auftragsnummer betroffen ist.
    (Die Auftrags-Daten finden Sie auf der 1. Seite der bei Lieferung beiliegenden Betriebsanleitung und auf dem Typenschild unterhalb der Möbel.)
    Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

    Viele Grüße aus Taufkirchen
    Ihr himolla-Team
    huber232 Hallo Betty, in den ersten 6 Monaten muss der Hersteller beweisen, das sie und nicht die Stoffqualität Schult sind. Außerdem wenn es sich wirklich um normale Abnutzung handelt, und sie über Beschaffenheit des Stoffes bei Kauf nicht aufgeklärt wurden, muss Möbelhaus haften.
    Anwalt nehmen und sich nicht mehr damit rum Ärgern.
    Am besten einen von Allianz Rechtsschutz. Die kenn Top Anwälte die für ihr Recht kämpfen!!! (Außer sie haben Rechtschutz bei anderer Versicherung) Viel Glück