Große Unterschiede beim Personal: Die jungen Damen sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Der junge Mann hinter der Kasse (10.08.21, 13,30 Uhr) ist unfreundlich zu Kunden und schlecht gelaunt. Hermes Pakete will er teurer abrechnen als Hermes angibt (mißt statt längste und kürzeste Seite längste und zweitlängste Seite) und gibt Paket dem Kunden zurück, soll der doch woanders hingehen. Das ist wahrlich kein Aushängeschild für Shell.