Wir hatten mit der Firma Gerke am 17.03.2015 einen Vor-Ort-Termin zur Erstellung eines Angebots für eine Dachsanierung. Die Daten wurden aufgenommen und uns zugesagt, dass wir spätestens in vier Wochen ein Angebot im Briefkasten hätten. Kurz vor Ablauf der vier Wochen bekamen wir eine Mail, dass wir das Angebot am 17.04.2015 erhalten werden. Dies passierte nicht! Am 05.05.2015 fragten wir nochmal nach dem Angebot. Uns wurde zugesichert, dass wir dieses am 08.05.2015 nun endlich erhalten sollten. Dies geschah wieder nicht! Am 20.05.2015 nach sage und schreibe 9 Wochen (!) verzichteten wir dann offiziell auf das Angebot.
Fazit:
Ich kann die Firma Gerke nicht empfehlen, da Zusagen wiederholt nicht eingehalten wurden. Gerade bei einem Dachdecker benötige ich ein Unternehmen, auf das ich mich 100% verlassen kann. Dieses Gefühl habe ich bei der Firma Gerke leider nicht!
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Dachdecker
in Bad Bramstedt
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