Auf Empfehlung wurde hier ein Wohnmobil für einen geplanten 14-tägigen Urlaub gebucht und wie verlangt eine Anzahlung von 300 Euro geleistet. Bedingt durch die Corona-Krise war zur fraglichen Zeit weder die Reise möglich, noch überhaupt ein Abholen des Wohnmobils.

Jeglicher Versuch, sich mit der Fa. Hirt in irgendeiner Weise zu einigen und zu einer gemeinsamen, für beide Seiten tragbaren Lösung zu kommen, scheiterte an der mangelnden Kommunikationsbereitschaft von diesem Unternehmen. Es wurde stur die vollständige Zahlung des Reisepreises eingefordert und darauf hingewiesen, dass die Stornokosten 90 (!) Prozent des Reispreises betragen. Wir hätten liebend gerne die Reise angetreten und wenn es auch nur irgendwo innerhalb Deutschlands gegangen wäre. War aber halt leider aufgrund der Gesetzeslage nicht möglich. Wir wären auch bereit gewesen, den vollständigen Reisepreis zu bezahlen, um das Unternehmen in der Corona-Krise nicht in Schwierigkeiten zu bringen, wenn man uns im Gegenzug eine Gutschrift für die nächste Buchung zugesagt hätte.

Nun ja, so haben wir 300 Euro Lehrgeld bezahlt und wissen, das wir hier sicher niemals mehr ein Wohnmobil mieten oder gar kaufen würden. Statt dessen können wir nur jedem davon abraten.