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Bewertungen (1)


  1. Userbewertung: 1 von 5 Sternen

    6. von 87 Bewertungen


    Ich kann die Erfahrungen auch nur bestätigen. De Sendung lag keine Rechnung bei. Eine angebliche E-Post habe ich nicht erhalten (ich weiss auch garnicht, wie das geht). Dann eine Mahnung mit 5 € Mahngebühr und2 Wochen später eine Aufforderung von einem Inkasso-Unternehmen, 45.10 Euro zu zahlen (bzw. 83.35 Euro nach 30 Tagen).
    Ich habe heute Beschwerde bei der TK eingelegt. Keine Ahnung, ob das was nützt aber wenn ausreichend Beschwerden über dieses "Geschäftsmodell" eingehen, schreitet die Kasse vielleicht ein.

    geschrieben für:

    Medizinischer Fachbedarf in Dorsten

    Neu hinzugefügte Fotos
    1.

    tic Medizintechnik Sehr geehrter "Juergen007",

    Die Zuzahlung in Höhe von 5,00-10,00€ ist gesetzlich vorgeschrieben – über das beiliegende Informationsblatt werden sie bei Erhalt des Gerätes informiert. Eine gesetzliche Zuzahlung kann für Heil- und Hilfsmittel anfallen.
    Sollten Sie keine Zuzahlungsbefreiung besitzen, nennen wir Ihnen in jedem Schreiben die Zahlungsfristen. Falls die Zuzahlung nicht innerhalb der Frist von 4 Wochen beglichen wird, schickt der Debitoren- und Inkassodienst eine Mahnung. So entstehen erst 5 Wochen nach der Rechnung zusätzliche Mahngebühren in Höhe von 3,50€. Gerne würden wir Ihnen im Vorfeld eine Zahlungserinnerung zukommen lassen, dennoch zeigte dies in der Vergangenheit keine Wirkung. Wir sehen uns dazu gezwungen, 14 Tage nach der Mahnung das Inkassoschreiben zuzuschicken. Gerne können Sie uns auch in diesem Falle kontaktieren, so dass wir zu einer Lösung kommen, mit der beide Seiten einverstanden sind.

    Wir wünschen Ihnen weiterhin einen positiven Therapieverlauf und hoffen, dass unsere Geräte Ihnen helfen können.

    Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Ihre tic Medizintechnik