Wir waren über den Jahreswechsel für 2 Wochen in Swinemünde/poln. Ostsee. Hotel "Delphin Spa" war mangelhaft. Zimmer zu klein und zu eng, winziger Kleiderschrank (für 2 Pers. im Winter!viel zu klein), fehlende Ablagen und lose Armaturen im Bad. Im Zimmer war kaum Bewegungsspielraum, nicht mal Platz für Nachtschränke, viel zu wenig Stauraum für Gebrauchsgegenstände und Bekleidung. Der Balkon war von allen Zimmern auf der Etage begehbar, nur zugezogenen Vorhänge ermöglichten Privatsphäre.Speisesaal für anwesende Gäste viel zu klein und zu eng, zu viele Stühle und Tische auf kleinstem Raum. "Kampf" zum Buffet vom Tisch und zurück. Speisen kamen wiederholt auf das Buffet, sie wurden weder gekühlt noch warmgehalten. Übrige Speisen (z.B. vom Mittag) fand man am Abend weiter-/wiederverarbeitet am Abendbuffet (z.B. in Suppen). Die Hotelbesitzerin bediente sich ganz gern im Vorübergehen am Buffet, obwohl die Gäste noch saßen. Zugesagtes Wellnessprogramm war ein Witz, ausser die einmalige Massage. Wasser im "Sprudelsitzbad" wurde NICHT zwischen den Patienten gewechselt! Durch die schweren Mängel in Sachen Hygiene (Buffet/Restaurant, Wellnessbereich) erkrankten alle Reisenden während des Aufenthaltes an schweren Magen-Darminfekten, konnten das Hotel nicht verlassen od. am Veranstaltungsprogramm nicht teilnehmen. Die Zugesagte Sauna war noch eine Baustelle, wie auch das angepriesene Schwimmbad in den ersten Tagen. Wegen Havarien und sonstiger Gründe durfte das winzige Schwimmbad manchmal an 2 h am Abend unter Hausaufsicht besucht werden.Beschwerden und angezeigte Reisepreisminderung wurden vom Unternehmen "Weltenbummler" ignoriert, nicht einmal eine Entschuldigung! Als langjährige "Weltenbummlerin" beobachte ich auch eine starke Abnahme der Qualität der Reisen, Preis-Leistungsverhältnis stimmt nach meiner Meinung absolut nicht mehr.
Das war unsere letzte Reise über dieses Bus-/Reiseunternehmen!!