Leider hat es mal wieder 30 Minuten gedauert bis wir endlich dran kamen. Selbst die kompetentesten Mitarbeiter schaffen es nicht, durch die Ineffizienz des Unternehmens, die kleinsten Dinge zu bewirken oder die selbst korrekten Daten zu nennen. Die dadurch entstandenen Kosten werden meist nicht rückerstattet und von Kundenservice ist mal gar nicht die Rede.