Frau Hidajat und Ihr Team sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Bitte lassen Sie sich nicht von dem wahrscheinlich ungewohnten Umstand irritieren, dass die Arzthelferinnen sowohl die Voruntersuchungen durchführen als auch den Empfang betreuen. Das führt bisweilen dazu, dass der Empfang nicht besetzt ist, aber nach kurzer Zeit ist jemand für Sie da.
Das ist wahrscheinlich auch der Grund, weshalb man Terminwünsche und andere Anfragen fast immer auf dem Beantworter hinterlassen muss.
Und ja, es gibt Wartezeiten. Allerdings im ganz normalen Rahmen, denn Frau Hidajat nimmt sich meinem Empfinden nach immer die notwendige Zeit, die Befunde zu erläutern und einzuorden.