Da der Markt für Sanitärobjekte durch die Sanitärhersteller und deren Großhändler eingeschränkt wird, gibt es faktisch keinen freien Markt. Preis- und Angebotsvergleiche durch den Kunden sind deshalb von EBS auch nicht gewünscht. Mit solchen Kunden kann EBS leider nicht umgehen und hat für solche, sicherlich etwas aufwändigeren Beratungen wenig Geduld. Bei EBS kommt hinzu, dass die Angebote mit jeder kleinen Änderung höher als zuvor ausfallen, man aber eine Begründung verweigert bzw. nur von allgemeinen Preiserhöhungen spricht.