Den Besucher erwartet bereits eine freundliche Empfangsdame, die den Kunden gleich in die Kaffeeteria bittet, wo alsbald eine freundliche Bedienung nach den Getränkewünschen des neuen Kunden fragt und wunschgemäß serviert.

Das Verkaufspersonal wurde auszugsweise einem Beratungstest unterzogen, der aber in der Gesprächs- und Verhandlungspraxis recht unterschiedlich ausfiel. Im vorliegenden Falle ab es wesentliche Vorenthaltungen von kaufrelevaten Fahrzeugdaten mit juristischer Relevanz, was stutzig machte und eine externe Rechtsüberprüfung erfordete.

Der Fahrzeugkauf ging aber schließlich dann doch fast reibungslos vonstatten. Prüfbar wäre jedoch für eine endgülige Berwertung der zeitlich folgende Kundendienst in der gesetzlichen Gewährleistungszeit sowie die gewährte Garantie von Mercedes-Benz.

Aktuell besucht wurde die neue Mercedes-Benz-Niederlassung in der Mercedesstrasse 1.

Bisher kann von einer tauglichen Abwicklung des Kauf- und Beratungsgeschehens ausgegangen werden, was eine Empfehlung auch noch später möglich machen wird.

Es wird weiter eine stille Firmenbetrachtung durch Beobachter geben.