Es hat einfach alles gepasst. Kurzfristig einen Termin bekommen, während der kurzen Wartezeit einen leckeren Kaffee serviert , Leihauto umsonst, gemeinsame Autobesichtigung mit Erklärung was zu machen ist, TÜV und Reifenwechsel durchgeführt. Kompetent die Reparaturen ausgeführt, Wagen innen und aussen gewaschen bzw. sauber gemacht, netter und freundlicher Service an der Rezeption. So stelle ich mir Kundendienst vor.