Küchenkauf bei XXXLutz in Kempten: Insgesamt nicht sehr erfreulich: nachdem dem Kundenberater klar war, dass ich nur eine kleine Küchenzeile für 5.000,-€ kaufen wollte, war die Beratung nur noch schleppend obwohl in den Verkaufsprospekten die mich dorthingelockt hatten noch deutlich billigere Küchen angeboten wurden.
Einbau: durch Subunternehmer der sehr bemüht, aber nicht sehr gut ausgebildet war. Anschluss Herd funktioniert erst auf wiederholte Nachfrage und einer 2. Anfahrt, die Abzugshaube wurde ohne Rohr geliefert und wird auch nicht mehr nachgeliefert.
Eine spätere Anfrage für zusätzliche passende Leuchtleisten, welche im Angebot waren, wurde trotz mehrfacher Nachfrage nicht beantwortet. Der Eindruck: wer nicht mindestens 20.000,-€ dort lässt wird nicht gut behandelt. Sobald der Vertrag unterschrieben ist, ist die Kundenbetreuung miserabel. Nicht zu empfehlen.