Die Empfangsdame ist sehr unfreundlich. Sie lässt einen bestimmt 10 Minuten vor der Theke stehen und dann kommt endlich mal ein einfaches Hallo, auch wenn man vor 10 Minuten bereits Hallo gesagt hat. (in diesen 10 Minuten werden Privatgespräche mit anderen Mitarbeitern geführt oder am Telefon)
Auf die Fragen die man hat wird nur sehr schwammig eingegangen und mit einer recht pampigen Antwort geantwortet.
Also Motivation ist hier scheinbar "ganz Groß geschrieben".