Fundiertes Telefonakquise-Training, das die Theorie mit der Praxis verbindet.
Neben theoretischen Aspekten aus der Psychologie wird ein Leitfaden zu einer möglichen Vorgehensweise bei Akquise-Telefonaten erarbeitet. Dabei liefert Frau Klöfer neue Impulse und frische Denkansätze, wie man erfolgreich Kontakte aufbaut und neue Kunden gewinnt.
Das vermittelte theoretische Wissen wird sogleich in der Praxis erprobt, wobei auch Frau Klöfer mit gutem Beispiel voran geht und selbst zum Hörer greift.