Habe mich ausgesperrt und musste deshalb den Schlüsseldienst rufen. Wurde am Telefon sehr freundlich beraten, über die möglichen Kosten informiert und dann stattdessen dazu angeleitet die Tür selbst zu öffnen. Kostenfrei und mit Erfolg!! Ich bin absolut begeistert und wende mich wieder an Hornschuch, wenn ich vor verschlossener Tür stehe.