Als ich einige Tage wegen starken Rückenschmerzen im Lendenwirbelbereich zu Herrn Dr. Wintzer morgens in die NOTFALL-Sprechstunde ging, wusste ich nicht, dass man dafür einen Termin brauchte. Notfall klang für mich nach offener Sprechstunde, ist es aber tatsächlich nicht. Die Sprechstundenhilfe hat mir ziemlich klar gemacht, dass es sich bei mir nicht um einen Notfall handelt und ich habe mich nicht nur dumm sondern auch sehr unwohl gefühlt. Die Praxis war komplett leer und da anscheinend jemand anderes seinen Termin nicht wahrnahm, durfte ich dann aber doch zum Arzt gehen, der sich meinen Rücken anschaute, mich ein paar Übungen machen ließ und mich dann ohne Erklärung einrenkte. Die Schmerzen dabei waren schon ziemlich groß, aber als ich merkte, dass der stechende Schmerz im Rücken direkt abnahm fühlte ich mich sehr viel besser. Ich hätte mir allerdings ein wenig mehr Verständnis von der Arzthelferin oder wenigstens standardmäßige Freundlichkeit und mehr Erklärung von dem Orthopäden gewünscht.