Wenn sich Kunden hier schlecht beraten fühlen, muss man es akzeptieren. Es allen recht zu machen, gibt es nicht. Wir können uns absolut nicht beklagen, da das Preisverhältnis gegenüber dem Online Shop völlig konkurrenzfähig ist. Die Beratung ist sehr gut, der Service bei Reklamationen hervorragend. Was für den Kunden getan werden kann, wird auch ausgeführt, sofern der Anspruch gerechtfertigt ist. Dort sich beraten lassen und Online kaufen, kommt für uns nicht in Frage. Bis heute haben wir nur gute Erfahrungen gemacht und werden immer wieder zu Oberhoesel fahren und das schon seit vielen Jahren.