Wir sind ungeplant in das Möbelgeschäft gegangen. Die Möbel waren sehr schön und ich denke auch qualitativ hochwertig, damit ist auch das Wesentliche positive dargestellt. Die Bedienung war "sehr intensiv" freundlich und hat uns mit der Aussage zum Vertragsabschluss überredet. Ich wollte montags den Vertrag stornieren, weil wir feststellten, das Sofa passt nicht richtig, (dabei stellte ich fest, das das Angebot noch gültig war) die Stornierung wurde vom Geschäftsführer mit der Aussage abgelehnt. Damit es keine Eskalation gab fragte ich nach einem größerem, teureren Sofa für einen anderen Raum in unserer Wohnung. Mit der darauf hin erfolgten Bestellung konnte das erste Sofa dann doch plötzlich storniert werden. Ich finde dieses Verhalten nicht "Seriös" und werde dort nicht mehr einkaufen. Bach
geschrieben für:
Möbel
/ Betten
in Koblenz am Rhein
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