Ich bin seit Jahren Kunde und war immer sehr zufrieden mit dem ganzen Service.
Ich kaufe immer eine 10 Karte, so auch letztes Jahr im April 2020. Da ich Chronisch Erkrankt bin wurde ich von Arbeitgeber frei gestellt im Lockdown. So das ich mein Auto nicht mehr nutze und auch nicht so oft waschen.
Da die einzelnen Tickets mit einem Datum versehen sind , bat ich um eine Verlängerung der Nutzung . Leider lehnten Sie dieses ab , mit der Begründung Sie hätten ja die ganze Zeit geöffnet und es wäre mein Problem.
Ich finde es nicht sehr Kundenfreundlich und werde mir in Zukunft eine andere Waschstraße suchen.