Ich war zum ersten Mal in dieser Wäscherei und habe mich sehr über die Art und Weise geärgert, wie ich dort angeredet worden bin. Sehr unfreundlich bin ich darauf hingewiesen worden, dass die Hemden, die ich zu reinigen in Auftrag geben wollte, nicht ordnungsgemäß aufgeknöpft worden wären. Denn die Ärmelknöpfe waren noch zu. Das war ja kein Problem und ich habe die Knöpfe dann aufgemacht, aber der Tonfall der Dame hat mich doch sehr geärgert. Heute habe ich die Hemden abgeholt und sie in eine Tasche getan, da es draußen geschneit hat und ich zu Fuß da war. Woraufhin mich die Betreiberin angefahren hat was mir einfiele, da könne sie sich das Bügeln ja sparen und wenn die Hemden dann verknicken, kämen „Sie wieder an“ um sich zu beschweren. Im letzten Punkt stimme ich zu, denn meine Hemden brauchen Sie mit Sicherheit nie wieder zu bügeln. Mich und meine Familie haben Sie als Kunden auf jeden Fall verloren.