Ich kann die vielen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Bei mir lief alles fehlerlos ab:
Ich habe ein Induktionsfeld bei Otto gekauft, was nicht einwandfrei lief. Bei meinem Anruf bei Operatec wurde ich von der sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiterin, Frau Grunert, begrüßt. Sie hat mit mir einen mir angenehmen Kundendienst gefunden und auch weiterhin mit mir Kontakt gehalten.
45 Minuten vor dem vereinbarten Termin kam ein Anruf vom Techniker, der sich anmeldete. Leider konnte Herr Müller den Fehler nicht beseitigen, trotz sehr engagiertem Bemühen.
Ich empfehle diese Firma unbedingt weiter.
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