Ein kaputtes Produkt, ein Kärcher Fensterputzer, sollte ich direkt bei Kärcher reklamieren, obwohl es bei der ersten Anwendung nicht funktionierte. Märchenrätselbuches hat es natürlich abgelehnt und ich musste wieder an Böttcher ran. Überall hing ich Warteschleifen , musste Formulare ausfüllen. Also, nicht an den Hersteller abwimmeln lassen. Böttcher muss seine Arbeit tun