Habe dort - gemeinsam mit einem Zeugen aus der KFZ-Branche - einen Neuwagen gekauft und bar gezahlt.
Vor Unterzeichnung des Kaufvertrages wurden folgende Zusicherungen gemacht:
Bei Übergabe/Abholung des Neuwagens (wiederum im Beisein eines Zeugen aus der KFZ Branche) sollte eine umfangreiche Erklärung/Einführung des KFZ stattfinden, Warndreieck, Warnweste, Verbandskasten sowie Fussmatten (zusätzlich) vorhanden sowie mindestens 10l Benzin im Tank sein.
Fakt:
- bei Abholung des KFZ erfolgte KEINE Erklärung/Einführung
- Benzin reichte keine 16 km
- Warndreieck, Warnweste, Verbandskasten (abgelaufen) waren gebraucht, abgenutzt und nicht zu öffnen
- mehrere nicht von mir genehmigte Werbeaufkleber (Heckklappe, Frontscheibe, Türrahmen) befanden sich am Wagen (lt. §303 StGB) Sachbeschädigung, weil der Wagen bereits bezahlt und auf mich angemeldet war
- Zusage der Fussmatten wurde verleugnet
Reklamation und Beschwerde (im Beisein eines Zeugen aus der KFZ Branche) bei der Geschäftsführung:
- Fehlende/Mangelnde Erklärung/Einführung des Wagens
- Mangelhaftes/fehlendes Zubehör (Warndreieck, Warnweste, Verbandskasten, Fussmatten)
- Sachbeschädigung infolge nicht erlaubter Aufkleber
Fazit des Gespräches:
- Zubehör gehöre nicht dazu und müsste zusätzlich käuflich erworben werden!
- Einführung/Erklärung wurde seitens Geschäftsführung abgebrochen, weil er friere!
- Entfernung der Aufkleber sollte nur erfolgen, wenn ich auf die Fussmatten verzichte (Erpressung?)
- auf die 10l Tankinhalt wurde gar nicht reagiert
...
Es fällt mir zu dieser erbärmlichen Lachnummer NICHTS mehr ein:
Ich erhielt folgendes:
- ein Päckchen mit Warndreieck (wiederum benutzt) mit dem Aufdruck einer anderen Firma!
- gebrauchte Fussmatten aus einem - zum Verkauf stehenden - Wagen
...
Schon traurig, dass ein Autohaus, welches sich mit - angeblich - vielen positiven (negative können ja gelöscht werden) Bewertungen darstellt, sich ein solches ARMUTSZEUGNIS ausstellt! (Ich gehe mal davon aus, dass ein renommiertes Autohaus NEUES und UNBENUTZTES Zubehör vor Ort hat - zumal dort wieder Werbeaufdrucke zu finden sind - (wobei ich mich frage ob das korrekt ist, denn ich mache letztendlich Werbung - egal in welcher Form - und das Autohaus setzt es wieder von der Steuer ab ... lach)...
Last but not least:
Muss ich nicht haben ... denn ein Geschäft, welches keinen Wert auf Kundenzufriedenheit sondern lediglich auf Profit legt, brauche ich nicht!
4.