Busreise Masuren August 2020
Hotelzimmer (Sensburg) Straßenseite verbunden damit starker Straßenlärm und Sclafstörungen. Ein Teil der Reisegruppe hatte Glück mit Zimmer auf der Seeseite einschl. Balkon. Diese Ungleichbehandlung habe ich reklamiert (vor Ort) jedoch der Busfahrer war nicht bereit den Sachverhalt zu protokollieren. Zwei Kundenanfragen an Behrens blieben unbeantwortet. Keine Reaktion.
Der Bustransfer von Stettin nach Sensburg Abfahrt 8.30 Uhr Ankunft 19.30 Uhr. Lt. Reisebeschreibung wurde uns in Sensburg ein freier Nachmittag zugesichert.